Deux décennies de progrès : Comment un producteur chimique mondial économise des millions grâce au partenariat logistique stratégique d'Uber Freight
Opportunité : Visibilité avancée, capacité fiable et expertise multimodale
Un producteur chimique mondial, comptant des milliers de clients en Amérique du Nord, gère l'un des réseaux logistiques les plus complexes du secteur. Avec des centaines de milliers de livraisons annuelles, incluant des expéditions par camion complet, en vrac et par rail, l'entreprise avait besoin d'un partenaire logistique disposant de l'envergure et de la spécialisation nécessaires pour assurer des expéditions sûres, conformes et rentables sur tous les modes de transport.
Bien que l'entreprise ait historiquement géré le transport en interne, la hausse des pressions sur les coûts, la complexité réglementaire et les attentes croissantes des clients ont créé le besoin d'une approche plus stratégique et axée sur les données pour maintenir la fluidité des marchandises. Son équipe souhaitait une meilleure visibilité sur les opérations, une capacité multimodale plus fiable, ainsi qu'un partenaire capable de stimuler l'amélioration continue grâce à l'innovation et à l'expertise.
Solution : Transport géré de bout en bout et technologie intégrée
Lorsqu'Uber Freight a commencé à travailler avec le producteur chimique, l'objectif initial était la consolidation afin de réduire les inefficacités et d'optimiser les expéditions. Mais au fil du temps, le partenariat s'est élargi pour devenir un programme de transport entièrement géré, couvrant tous les principaux modes de fret, y compris un soutien spécialisé pour les expéditions en vrac.
Aujourd'hui, Uber Freight gère l'ensemble des expéditions ferroviaires — y compris les wagons entrants fournisseurs, chargés et vides — pour le client. Au-delà des opérations quotidiennes, les équipes ont collaboré sur diverses initiatives.
La technologie a également été un facteur clé du partenariat. La solution de gestion du transport (TMS) d'Uber Freight est étroitement intégrée au système de planification des ressources de l'entreprise (ERP), permettant une visibilité en temps réel des expéditions directement au sein de leur instance SAP. Le TMS leur permet d'accéder au portail de suivi public d'Uber Freight et aux tableaux de bord de performance des transporteurs, qu'ils utilisent pour orienter leurs décisions en matière de sélection des transporteurs, de gestion des coûts, de planification stratégique et de gestion des perturbations.
Par ailleurs, le producteur chimique a été l'un des premiers membres du programme Design Partners d'Uber Freight, jouant un rôle clé dans la conception de la prochaine génération de produits et solutions Uber Freight, tels qu'Insights AI.
Résultats : Économies évolutives, transformation de la chaîne d'approvisionnement et partenariat élargi
Grâce à son partenariat à long terme et à sa collaboration avec Uber Freight, le producteur chimique est passé d'une opération logistique décentralisée et manuelle à une chaîne d'approvisionnement rationalisée et optimisée par la technologie. Les principaux résultats obtenus sont les suivants :
15 millions de dollars d'économies annuelles sur les coûts de transport, grâce à la consolidation, à l'optimisation et à une stratégie multimodale.
Gestion de bout en bout de toutes les opérations ferroviaires, y compris les mouvements de wagons chargés, vides et entrants fournisseurs.
Amélioration du suivi des performances et de la planification du transport grâce à l'accès à des indicateurs clés de performance (KPI) détaillés et à des rapports approfondis.
Réduction de la complexité de la chaîne d'approvisionnement grâce à des processus standardisés avec des rôles et responsabilités clairement définis.
La nature complexe du secteur chimique oblige l'entreprise à explorer continuellement de nouvelles solutions pour croître et réussir. Avec Uber Freight, elle a pu étendre stratégiquement son empreinte et sa portée sur le marché, tout en générant des améliorations et des gains d'efficacité à travers son réseau de transport.
Que le client navigue dans le domaine de la conformité réglementaire, des perturbations de la chaîne d'approvisionnement, ou qu'il travaille sur des initiatives de développement durable et l'adoption de technologies avancées, le partenariat avec Uber Freight reflète un engagement commun envers l'expérimentation, le progrès continu et la croissance dans l'un des environnements logistiques les plus diversifiés au monde.
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