Cómo la transformación digital moldeará el futuro: una perspectiva transfronteriza entre Estados Unidos y México
Publicado originalmente en Mexico Business News
Por: Carlos Godinez, VP de Desarrollo de Negocios, México
Este año marca otro año difícil en toda la cadena de suministro global con capacidad limitada, inflación creciente y falta de confiabilidad que continúan afectando a la industria. Los transportistas enfrentan alta volatilidad, incertidumbre y demanda, mientras que los expedidores necesitan mayor confianza para encontrar capacidad de manera eficiente y a un precio justo. Se espera que estos problemas empeoren en 2022, según un reciente informe de perspectivas de mercado de S&P Global.
En cuanto a las colaboraciones transfronterizas, no faltan desafíos. El flujo de la cadena de suministro a través de la frontera entre EE.UU. y México opera como un agujero negro — la baja visibilidad de carga y el control de envíos en ambos lados de la frontera son frecuentes, lo que dificulta aún más garantizar que las mercancías se liberen rápida y sin problemas. Las complejidades en la evolución del comercio internacional están aumentando, dificultando mantenerse al día con los cambios legales, regulatorios y de la industria. Además, los largos tiempos de despacho aduanero, múltiples procesos para diferentes puertos y la falta de capacidad obstaculizan las operaciones.
Con las ineficiencias y los altos costos que afectan la cadena de suministro transfronteriza entre EE.UU. y México, es más importante que nunca tener visibilidad y control sobre las operaciones de carga. La transformación digital debe estar en la raíz de todas las soluciones empresariales para mantener en movimiento la cadena de suministro transfronteriza.
Estado Actual
Como uno de los principales socios comerciales de EE.UU., México representó el 14.4 por ciento del comercio total de bienes para EE.UU. hasta diciembre de 2021, totalizando aproximadamente $661 mil millones en comercio, según datos de la Oficina del Censo de EE.UU. Este número seguirá creciendo en el futuro, como lo ha hecho durante los últimos 20 años desde que se implementó el acuerdo NAFTA, con empresas tanto en EE.UU. como en México buscando expandir sus operaciones transfronterizas. Solo el año pasado, empresas como Phillips Industries, Grupo Industrial Saltillo, Stanley Black & Decker Inc. y Whirlpool Corp. anunciaron expansiones en México, lo que representa más de $200 millones en inversión y aproximadamente 3,000 nuevos empleos.
A pesar del reciente auge en la actividad económica, se está gestando una tormenta perfecta de desafíos en toda la cadena de suministro entre EE.UU. y México. Las temporadas altas se están extendiendo y las empresas de transporte en ambos países están luchando por encontrar conductores, con muchos conductores jubilándose o abandonando México para trabajar para un transportista estadounidense aprovechando el esquema de visa B1. Debido a que el volumen y la velocidad de los envíos han aumentado para las empresas en ambos países, también se está volviendo más factible traer carga desde Europa o Asia directamente a México a través de puertos marítimos, lo que disminuye la cantidad de flujo hacia el sur desde EE.UU. y la capacidad que llega directamente al mercado mexicano.
El Papel de la Transformación Digital
Las incertidumbres se han vuelto comunes en la cadena de suministro transfronteriza. Estar al tanto de los desafíos de seguridad, el entorno económico actual y los problemas regulatorios es crucial para mantener las cadenas de suministro moviéndose sin problemas a través de la frontera. Para gestionar y abordar las complejidades de la cadena de suministro transfronteriza, la transformación digital es esencial para promover la visibilidad en tiempo real de extremo a extremo desde el origen de la carga, hasta el despacho aduanero y la entrega final.
El primer paso es asegurar que las empresas tengan los sistemas tecnológicos adecuados para mantener las cadenas de suministro en movimiento. Los sistemas tradicionales de gestión de transporte tienen una larga historia de estar desactualizados, a menudo obstaculizando la capacidad de una empresa para responder a retrasos o impactos en envíos sensibles al tiempo. La próxima generación de sistemas de gestión de transporte permite a los expedidores controlar todos los aspectos de sus cadenas de suministro aprovechando datos de múltiples fuentes y aplicándolos para ofrecer resultados reales y sostenibles a las operaciones logísticas y de cadena de suministro. Los envíos activos, las llegadas a tiempo y los retrasos, y el rendimiento del transportista se encuentran entre los indicadores clave de rendimiento rastreados con un sistema de gestión de transporte actualizado.
Además, las organizaciones deben implementar un enfoque tipo "torre de control" para la gestión del transporte. Con una combinación de datos de envío, alertas meteorológicas y de tráfico, actualizaciones aduaneras y regulaciones de cumplimiento, los expedidores pueden tener una visión singular, integral y en tiempo real de su cadena de suministro. Además, al ser una solución basada en la nube, el sistema de gestión de transporte moderno puede proporcionar a las organizaciones una aplicación de centro de datos a un costo de propiedad significativamente menor.
Las soluciones integradas en transporte terrestre, intermodal y marítimo, almacenamiento y distribución, cumplimiento aduanero de EE.UU. y México, y transbordo pueden hacer que el envío transfronterizo sea más fácil que nunca. Las empresas pueden utilizar la experiencia en corretaje aduanero y cumplimiento comercial para crear una solución logística única y controlada con acceso a todos los puntos de entrada de EE.UU. y México para simplificar las operaciones de comercio global. Además, mantenerse versátil en el entorno regulatorio siempre cambiante del transporte transfronterizo puede permitir procesos flexibles y estratégicos para ayudar a mitigar riesgos, reducir costos de la cadena de suministro y obtener visibilidad para las operaciones logísticas.
La cadena de suministro transfronteriza nunca duerme — a todas horas del día y de la noche, los envíos están en movimiento, se generan datos para obtener información sobre la cadena de suministro, se navegan medidas de seguridad y requisitos regulatorios, y pueden surgir eventos inesperados que impactan las operaciones. La transformación digital debe estar a la vanguardia de todas las operaciones logísticas para garantizar la visibilidad, flexibilidad y control de las cadenas de suministro en el futuro.