En una industria donde cada carga cuenta, buscamos eliminar los dolores de cabeza y la ineficiencia de lo que suele ser un proceso complejo y que consume mucho tiempo. Al poner el poder de la tecnología de Uber en manos de los transportistas y sus conductores, Uber Freight ayuda a agilizar operaciones clave y, en última instancia, maximizar las oportunidades de negocio.

Para crear una aplicación que resuelva los desafíos dinámicos de esta audiencia específica, nuestro equipo de diseño pasa horas con empresas de transporte y sus conductores — en paradas de camiones y exposiciones, por teléfono y en sus cabinas — para entender qué es lo más importante para ellos, cómo quieren interactuar con una aplicación y qué desean ver a continuación.

Cada conductor de camión tiene su propio conjunto único de preferencias al buscar una carga, como maximizar la tarifa por milla, minimizar el peso y regresar a casa con sus familias y amigos. Después de meses de trabajo, nos complace presentar mejoras en nuestras herramientas de búsqueda y visualización diseñadas para ayudar a los transportistas y sus conductores a encontrar las cargas que desean más rápidamente.

Encuentra la carga adecuada más rápido

Nuestra nueva búsqueda es más intuitiva y personalizada que nunca: una barra de búsqueda más simple contiene todas las preferencias de búsqueda de un transportista y les proporciona retroalimentación en tiempo real sobre cuántas coincidencias de carga se encuentran si cambian las selecciones. La aplicación recuerda los filtros del transportista entre sesiones, permitiéndoles retomar rápidamente donde lo dejaron. También estamos introduciendo un selector de fechas que permite a los transportistas y sus conductores saltar a una fecha de recogida de su elección con solo un toque, para que puedan planificar sus semanas de manera más eficiente.

Los transportistas y sus conductores ahora pueden ordenar sus resultados de búsqueda por otros factores imperativos para su proceso de toma de decisiones. Las opciones de clasificación incluyen peso, distancia sin carga, tarifa por milla y precio.

Mapeando las opciones

En 2019, también estamos aportando una nueva dimensión de eficiencia al proceso de búsqueda de cargas con el lanzamiento de la vista de mapa. La vista de mapa muestra las cargas disponibles cerca de la ubicación actual del transportista y, al igual que una aplicación de navegación, los usuarios pueden escribir (o expandir/arrastrar el área del mapa a) cualquier lugar de recogida.

Estamos entusiasmados de aprovechar tecnologías innovadoras para ayudar a aliviar los complejos desafíos comerciales y operativos que enfrentan los conductores de camiones todos los días. ¿Qué quieres ver a continuación?

Las mejoras de búsqueda y clasificación estarán disponibles en iOS y Android en las próximas semanas. La vista de mapa se implementará para todos los usuarios en 2019.