Prepárese para recuperarse – nuestra evaluación de transporte puede ayudar
La optimización de la cadena de suministro es el nombre del juego en 2023. Incluso con tarifas de flete estables, las presiones inflacionarias persisten en el almacenamiento y la mano de obra. Los precios de almacenamiento en EE.UU. han aumentado un 1.4% mes a mes y un 11% año tras año, mientras que se proyecta un aumento en las tarifas de transportistas LTL este año. Combine esto con un mercado volátil, preocupaciones sobre la capacidad de transporte a largo plazo y un entorno cada vez más competitivo, y es momento para que todos los transportistas consideren realizar una evaluación de transporte para garantizar que sus operaciones estén funcionando de manera óptima. Explorar un avanzado software de gestión de transporte, como el TMS de Uber Freight, puede ser un paso clave para identificar oportunidades de optimización y reducir los costos de transporte.
Las evaluaciones de transporte ofrecen recomendaciones basadas en evidencia de expertos externos, garantizando una evaluación imparcial de las capacidades del transportista. Muchos transportistas ya han completado estos ejercicios durante períodos de transición este año, ya sea navegando bajo un nuevo liderazgo, una adquisición o un crecimiento inesperado.
Pero transportistas de todos los tamaños y circunstancias pueden beneficiarse. Desde la evaluación comparativa de capacidades e identificación de brechas en los procesos, hasta el diseño de iniciativas efectivas de ahorro de costos, una evaluación puede revelar problemas y oportunidades accionables en cada etapa del proceso de transporte—en efecto, entregando un manual personalizado para que los transportistas logren estabilidad a corto y largo plazo.
Una evaluación de transporte puede revelar oportunidades inesperadas
Una evaluación integral implica desarrollar una línea base, identificar y desarrollar oportunidades de optimización, y entregar un informe final de evaluación.
El equipo de Consultoría de Uber Freight utiliza un conjunto de herramientas de modelado de transporte patentado para analizar el estado de las métricas de transporte, la documentación de procesos y los costos involucrados en la operación del transportista. También evalúan datos, flujos de procesos, entrevistas con el personal del sitio y otras observaciones para documentar y cuantificar los costos esperados y las métricas de rendimiento. Después de desarrollar una línea base, se utilizan herramientas de modelado de datos para generar análisis y puntos de referencia de mejores prácticas, que ayudan a identificar oportunidades de mejora. El equipo de Consultoría puede entonces entregar al transportista una evaluación final que documenta los hallazgos, establece iniciativas de mejora en el rendimiento del transporte y proporciona una hoja de ruta para implementar esos cambios. Es importante señalar que las evaluaciones de transporte también pueden ser parte de evaluaciones más amplias de la cadena de suministro o logística, y realizarse junto con evaluaciones de instalaciones o inventario. Una vez completadas, el equipo de Consultoría apoya a los transportistas con sus nuevas iniciativas de transformación e implementaciones de programas para garantizar que la evaluación proporcione un valor continuo.
A nivel general, los transportistas pueden utilizar una evaluación para medir su estado actual de operaciones e identificar áreas potenciales de mejora, con un enfoque especial en tres áreas clave: personas, procesos y tecnología. Utilizando esta estrategia de tres puntas, una evaluación de transporte puede proporcionar una instantánea detallada de cómo se ven las capacidades básicas de una organización.
A menudo, una evaluación descubre oportunidades inesperadas. Un gran minorista de bienes de consumo inicialmente se acercó al equipo de Consultoría para identificar programas de ahorro en más de $400 millones en gastos anuales de transporte. Sin embargo, una evaluación de todo su proceso logístico ayudó a identificar no solo oportunidades de ahorro de costos, sino también problemas específicos que estaban causando la disminución de los niveles de servicio en toda la red del minorista.
Como resultado, los expertos pudieron desarrollar estrategias personalizadas para que el minorista optimizara cargas completas, implementara agrupación y consolidación de cargas LTL, expandiera su flota dedicada y aplicara prioridad de rutas para aumentar el uso del transporte intermodal. El minorista finalmente recibió una estrategia paso a paso que no solo prometía ahorros anuales de hasta un 13%, sino que también materializaba soluciones rápidas a los problemas que estaban deteriorando el servicio.
Una visión integral de personas + equipos
Una evaluación de transporte también analiza cómo la fuerza laboral de una organización se compara con los estándares de la industria, consolidando información básica como habilidades de los empleados, capacitación y estructura organizativa. Esto es increíblemente importante ya que las altas tasas de rotación entre los gerentes de la cadena de suministro y los equipos de almacén siguen siendo una preocupación prevalente en 2023.
A través de un enfoque metódico para comprender y documentar cómo trabajan los equipos, una evaluación descubre prácticas improductivas que se han vuelto permanentes y puntos ciegos que los nuevos miembros del equipo desconocen. Realizar evaluaciones ayuda a las organizaciones a garantizar que sus recursos de primera línea no estén demasiado dispersos y que la gestión de transportistas no se vea abrumada por el caos de las operaciones diarias.
Un minorista multinacional, por ejemplo, quería realizar una evaluación con el objetivo de encontrar nuevas formas de mejorar el lado humano de sus operaciones. La empresa había implementado recientemente una nueva estructura de equipo que no funcionaba tan bien como el equipo de liderazgo había esperado.
La empresa se asoció con el equipo de Consultoría de Uber Freight para analizar más profunda y objetivamente lo que estaba sucediendo en el terreno. Las entrevistas en persona con el liderazgo del sitio precipitaron un marco estandarizado para la gestión operativa, asegurando que los miembros del equipo con diferentes niveles de experiencia pudieran comunicarse de manera confiable y coordinar sus tareas.
Asegurando que los procesos y la tecnología estén configurados para el éxito
Las evaluaciones también van más allá de los problemas de gestión in situ para evaluar los sistemas operativos en su totalidad, desde la administración y el cumplimiento hasta el abastecimiento y la adquisición.
Con la mirada puesta en el panorama general, el equipo de Consultoría ayuda a los transportistas a determinar factores decisivos en los flujos de proceso de envío, identificar oportunidades de automatización, aumentar la visibilidad en la gestión de pedidos y optimizar la planificación y ejecución.
La tecnología también es una parte esencial de una evaluación de transporte. Una revisión tecnológica destaca dónde los equipos pueden no estar aprovechando completamente las inversiones en tecnología, como los sistemas de gestión de transporte (TMS) que proporcionan eficiencia de procesos, información de datos e inteligencia empresarial.
Hay muchas formas en que un transportista puede usar la tecnología para maximizar los ahorros, que incluyen la automatización de la optimización y el enrutamiento de envíos, la integración de un portal de pago de fletes y la adopción de seguimiento de envíos en tiempo real. Una evaluación se dirige a áreas que se beneficiarían de estas herramientas, ayudando a los transportistas a lograr más con menos mano de obra.
Desde la navegación por los cuellos de botella de la cadena de suministro y los retrasos en el flete hasta mantenerse al día con la demanda incierta y los problemas laborales, las evaluaciones de transporte son más importantes que nunca para garantizar un rendimiento operativo exitoso sin romper el banco. Al entregar una hoja de ruta única para el éxito, las evaluaciones permiten a los transportistas aplicar estrategias de mejora específicas basadas en datos reales, con el apoyo de algunos de los expertos en logística más confiables del mundo.
Para obtener más información sobre las evaluaciones de transporte y comenzar, conéctese con un experto de Uber Freight.