Cómo un pequeño transportista compite con grandes competidores usando Uber Freight
Después de graduarse de la Universidad Estatal de Ohio con una doble especialización en logística de transporte y contabilidad, Brian comenzó su carrera en Stevens Transport. El desafío diario de descubrir cómo mover 500 camiones al día desde el noreste cuando no había cargas de salida perfeccionó su capacidad para resolver problemas creativamente. Más tarde se unió a UPS construyendo instalaciones y manejando logística y operaciones para ellos en Texas.
"Entiendo cómo se mueve la carga por todo el país y cómo se distribuyen las tarifas", dijo Brian. "Tengo una perspectiva que otros quizás no tienen".
Brian comenzó su empresa de camiones, Innovations Express, en 2016. Actualmente, su compañía mantiene a 10 conductores trabajando a tiempo completo: 8 empleados de la empresa y 2 propietarios-operadores. Su tiempo en el transporte por carretera ha sido invaluable, pero también atribuye a la tecnología y a un equipo de conductores excepcionales como grandes razones del rápido crecimiento de la empresa.
Cómo Uber Freight nivela el campo de juego
"Uber Freight realmente ha abierto la puerta para que los transportistas pequeños capitalicen en minimizar millas vacías, busquen las mejores tarifas a través de la tecnología, y simplemente nos da esa ventaja competitiva que no existía antes", dijo Brian. "Uber Freight nos ha permitido competir con transportistas más grandes en una base directa, ruta por ruta".
Brian menciona cómo utiliza la tecnología para mantener sus camiones rodando de manera rentable al evitar millas sin carga. Por ejemplo, uno de sus clientes tiene un contrato diario para mover envíos entre Dallas y Missouri. Utilizan Uber Freight para encontrar cargas de regreso a Dallas cuando no tienen un transporte de retorno programado o experimentan una cancelación de último minuto.
Reservar cargas es solo uno de los beneficios que Innovations Express obtiene al usar Uber Freight. "La transparencia, los datos de tarifas y cómo se envía la carga son invaluables para los transportistas", dijo Brian, señalando que puede ayudar a aumentar los resultados de varias maneras. "Ahora que podemos minimizar las millas vacías y conectar los puntos, podemos competir con Stevens, National y Schneider, aunque solo tengamos 10 camiones".
Los conductores del éxito
Brian cree que la efectividad de una flota es creada por las personas detrás del volante. "Muy buenos conductores—ese es el nombre del juego en este negocio", dijo. El transporte por carretera tiene una historia de maltrato a los conductores y ese comportamiento ha sido costoso para la industria. Los conductores que se sienten apreciados, él sabe, rendirán mejor. "Hemos tenido la suerte de tener buenos conductores a lo largo de los años. Rinden a un alto nivel para nuestros clientes, y somos recompensados con mejores tarifas y mejores rutas".
Una forma en que un buen conductor mejora los resultados de la empresa es ayudando a mantener el camión en óptimas condiciones. Parte de eso es asegurar que se realice el mantenimiento regular, pero entre esas revisiones programadas, el conductor es quien se asegura de que el camión funcione correctamente. Esto no solo ayuda a mantener los costos bajos, sino que también ayuda a mantener la seguridad. "Nuestros conductores están haciendo un buen trabajo porque nuestras puntuaciones CSA lo reflejan", dijo.
Encontrar buenos conductores no es fácil, por supuesto. Cuando busca ampliar su equipo, sin importar si es una nueva contratación o trabajar con un propietario-operador, Brian busca personas motivadas y evita a quienes cambian frecuentemente de trabajo. "Quiero un jugador de equipo", dijo. "Necesitan estar dispuestos a ayudar a otros conductores y ayudarme cuando estoy en apuros, así como yo los ayudo cuando ellos están en apuros".
El camino por delante
Con la tecnología adecuada y un equipo de grandes conductores, el futuro se ve muy prometedor para Innovations Express. "En 5 años, quiero 50 camiones", dijo Brian, respecto a sus objetivos. "Estamos experimentando un crecimiento de tres dígitos cada año, así que no hay razón para que no sea posible". Las opiniones expresadas en esta publicación son únicamente las de la persona destacada. Las experiencias pueden variar.