Eaton simplifica el envío transfronterizo entre EE.UU. y México y potencia la eficiencia organizacional con Uber Freight
Resumen de la empresa
Perfil
Industria: Gestión de energía
Tamaño: 85,000 empleados
Sede: Sede central en Dublín, Irlanda, operaciones en 175 países
Descripción general
Eaton se dedica a mejorar la vida de las personas y el medio ambiente con tecnologías de gestión de energía que son confiables, eficientes, seguras y sostenibles.
Oportunidad: Consolidar datos, procesos y operaciones
Eaton envía regularmente sus productos entre México y los EE. UU. Sin embargo, hacerlo de manera eficiente y asequible representaba un desafío. En primer lugar, las estrictas regulaciones de cumplimiento y las leyes aduaneras generaban más obstáculos para lograr un proceso de transporte optimizado. En segundo lugar, las operaciones logísticas de la empresa estaban descentralizadas. No solo cada una de sus ocho plantas operaba de forma independiente y utilizaba procesos diferentes para las aduanas y los cruces fronterizos, sino que los equipos de transporte transfronterizo, transporte dentro de México y servicios aduaneros de la organización también operaban por separado. Como resultado, los empleados de Eaton no podían tener visibilidad completa de las operaciones y los procesos aduaneros, lo que reducía la productividad en general y causaba retrasos.
Solución: Usar TMS y servicios de agencia aduanal para aumentar la visibilidad y la eficiencia
En 2018, Eaton comenzó a buscar la manera de consolidar toda su operación de cadena de suministro como parte de su filosofía "One Eaton": una visión para integrar sus soluciones y resolver los desafíos energéticos globales de manera más confiable, eficiente y sostenible. La clave para cumplir esta filosofía era identificar un socio que compartiera la cultura y los valores de Eaton. Dado que Eaton ya trabajaba con Uber Freight para sus operaciones de envío en los EE. UU., la organización buscó ampliar la asociación y aprovechar nuestros servicios gestionados a nivel global para unificar sus operaciones de transporte transfronterizo, transporte dentro de México y aduanas a través de la alianza comercial de Uber Freight con Uber Freight Mexico Customs impulsado por TP Laser, todo bajo un mismo techo. El enfoque de nuestro equipo en tecnología, procesos, personas y rentabilidad encajaba perfectamente con la visión "One Eaton" de la organización.
A medida que la asociación se expandió, Uber Freight envió un equipo dedicado de incorporación para visitar las plantas de Eaton en México y comprender mejor los desafíos y oportunidades en la red dispersa. A partir de ahí, el Sistema de Gestión de Transporte (TMS) de Uber Freight, un sistema dinámico de gestión de transporte, proporcionó la funcionalidad, los análisis y el rendimiento necesarios para la planificación y ejecución, incluido el servicio completo de agencia aduanal en Laredo para un proceso aduanero eficiente.
Con estas herramientas implementadas, el equipo de Cadena de Suministro Estratégica de Eaton y Uber Freight trabajaron estrechamente para consolidar las diferentes metodologías de cada planta en materia de finanzas, tecnología de la información y procedimientos operativos estándar. En lugar de alternar entre ocho agentes aduanales individuales, el TMS de Uber Freight integró todas las operaciones, KPIs, la gestión y las comunicaciones en un solo lugar para identificar y ejecutar oportunidades de mejora de manera oportuna.
Uber Freight también mejoró las capacidades de generación de informes de Eaton para ofrecer información valiosa sobre KPIs y paneles de control que permitieran una mejora continua a largo plazo. Con nuestro TMS y los Servicios de Agencia Aduanal, Eaton mejoró sus procesos de almacén. Su equipo aplicó con éxito los principios de ingeniería y calidad Six Sigma en cada etapa del proceso logístico para aumentar la productividad.
Resultados: Transporte transfronterizo optimizado con total transparencia operativa
La asociación con Uber Freight hizo realidad la visión "One Eaton" al unificar las operaciones transfronterizas y aduaneras de la empresa bajo un mismo techo para crear un conjunto estándar de procesos. La organización puso en marcha iniciativas como la consolidación de facturas y programas de asignación de costos que asignaban los costos a almacenes específicos.
Al aprovechar la amplia red e infraestructura de Uber Freight, Eaton también pudo eliminar las complejidades asociadas con el proceso aduanero y mantenerse en cumplimiento con las regulaciones de México y los EE. UU. Pasar de diferentes agentes aduanales a un único equipo de cumplimiento para las ocho plantas de Eaton significó que lograr el cumplimiento con los códigos del Arancel Armonizado (HTS, por sus siglas en inglés) ya no representaba un desafío significativo. Al trasladar esas operaciones a un único equipo de cumplimiento para toda la organización, nuestro equipo ayudó a Eaton a optimizar el proceso de cumplimiento a través de una sola plataforma tecnológica.