Cómo Hart Print aumentó su crecimiento anual en un 28% con Uber Freight Shipping
Descripción general
La empresa de servicios de impresión Hart Print ofrece impresión digital de alta calidad en latas de aluminio con colores ilimitados, entrega justo a tiempo, materiales 100% reciclables y sin cantidades mínimas de pedido.
Desafíos y objetivos: Navegar el crecimiento acelerado y la volatilidad del mercado con tecnología avanzada y capacidad flexible y confiable
Hart Print experimentaba un crecimiento acelerado que requería envíos rápidos y eficientes para satisfacer la creciente demanda de los consumidores. Sin embargo, las condiciones volátiles del mercado dificultaban asegurar una capacidad de envío confiable, lo que generaba retrasos, mayores costos y clientes insatisfechos.
Al comprender que la volatilidad era la nueva normalidad, el equipo de Hart Print determinó de manera proactiva que era necesario un nuevo enfoque para continuar con su trayectoria de crecimiento. El equipo lanzó un proyecto estratégico para encontrar formas creativas de aumentar la agilidad, predecir mejor los costos y atender a sus clientes. La conclusión fue la necesidad de una aplicación tecnológica que permitiera procesos optimizados y equipara a su sólido equipo con una solución escalable.
Para alcanzar sus objetivos de crecimiento y adelantarse a un mercado en constante cambio, Hart Print se registró en Uber Freight Shipping, anteriormente conocido como Shipper Platform, para acceder a cotizaciones instantáneas, seguimiento en tiempo real y una red de transportistas de carga parcial (LTL) y carga completa (FTL) confiable y en expansión.
Solución: Una única fuente de información para cotizaciones simplificadas, capacidad confiable y visibilidad en tiempo real
Al asociarse con Uber Freight, Hart Print pudo consolidar sus operaciones de envío en una plataforma única e intuitiva. Anteriormente, gestionar y rastrear envíos de forma manual era complicado y consumía mucho tiempo, con documentación dispersa en diferentes sistemas. Uber Freight digitaliza, organiza y almacena toda la documentación necesaria de Hart Print, como los documentos de Prueba de Entrega y Conocimiento de Embarque, lo que ayuda al equipo a simplificar las operaciones de envío y reducir el tiempo y esfuerzo administrativo.
Cuando llegan los pedidos, Hart Print ahora puede obtener cotizaciones instantáneas y precios transparentes para envíos LTL y FTL de múltiples transportistas dentro de la red de Uber Freight. Esto les permite comparar tarifas y seleccionar el proveedor más adecuado para cada envío. Para pedidos de último momento y pedidos prioritarios, el equipo ahora tiene la flexibilidad de reaccionar rápidamente, incluso en temporadas de alta demanda. Hart Print también puede planificar con anticipación y reservar capacidad para envíos continuos, haciendo que sus procesos de envío sean más eficientes y económicamente sostenibles.
Resultados: Preparados para un crecimiento sostenible
Al asociarse con Uber Freight, Hart Print ha preparado sus operaciones para el futuro y ha posicionado a la empresa para un crecimiento sostenible. Los resultados hablan por sí solos:
El equipo ahora tiene acceso a capacidad confiable gracias a la extensa red de transportistas de Uber Freight, lo que ha ayudado a Hart Print a aumentar su crecimiento interanual en un 28%.
Las cotizaciones instantáneas y la reserva optimizada han reducido la carga administrativa del equipo, ahorrando tiempo y recursos valiosos.
El soporte especializado del equipo de Uber Freight ha disminuido el tiempo de resolución de problemas, lo que ha llevado a una mayor satisfacción del cliente.
El monitoreo en tiempo real proporciona visibilidad completa del envío de principio a fin y ayuda a los clientes a planificar de manera más efectiva.