Uber Freight Privacy Notice

I. Introduction

Uber Freight Holding Corporation et ses sociétés affiliées et filiales (collectivement, « Uber Freight ») collectent et utilisent certaines informations sur leurs utilisateurs lorsque ceux-ci utilisent nos sites web, logiciels d'application, applications mobiles et autres services (les « services »), ou communiquent avec nous à leur sujet. Le présent avis décrit les données personnelles que nous collectons auprès des utilisateurs des services, la manière dont ces données sont utilisées et partagées, ainsi que les choix dont disposent les utilisateurs concernant ces données.

II. Aperçu général

A. Champ d'application

Le présent avis s'applique à tous les utilisateurs des services d'Uber Freight dans le monde entier :

• Transporteurs : personnes physiques ou morales qui proposent des véhicules automobiles ou des services ferroviaires utilisés pour le transport de marchandises

• Conducteurs de transporteurs : personnes physiques qui conduisent des véhicules automobiles pour transporter des marchandises pour le compte de transporteurs ou en leur nom

• Expéditeurs : tout utilisateur des services identifié comme expéditeur, chargeur ou destinataire, ou propriétaire des marchandises transportées

• Répartiteurs : personnes physiques qui affectent des véhicules automobiles et des conducteurs de transporteurs au transport de marchandises

Toutes les personnes soumises au présent avis sont désignées par le terme « utilisateurs » dans cet avis.

Les pratiques décrites dans le présent avis sont soumises aux lois applicables dans les pays où nous exerçons nos activités. Cela signifie que nous appliquons les pratiques décrites dans le présent avis dans un pays ou une région donnés uniquement si les lois de ces pays ou régions le permettent.

B. Responsable du traitement et transfert des données

Uber Freight est le responsable du traitement des données personnelles collectées dans le cadre de l'utilisation des services d'Uber Freight.

Uber Freight exerce ses activités et traite des données à l'échelle mondiale. Nous pouvons également transférer des données vers des pays autres que celui où nos utilisateurs résident ou utilisent les services d'Uber Freight. Nous le faisons afin d'exécuter nos accords avec les utilisateurs, tels que nos Conditions d'utilisation, ou sur la base du consentement préalable des utilisateurs, de décisions d'adéquation pour les pays concernés, ou d'autres mécanismes de transfert disponibles en vertu du droit applicable.

Uber Freight s'engage à protéger les données personnelles de ses utilisateurs, quel que soit leur lieu de résidence ou l'endroit où leurs données personnelles sont traitées, ou par qui elles le sont. Cela comprend la mise en œuvre de mesures mondiales pour protéger les données des utilisateurs, notamment :

• La sécurisation des données des utilisateurs en transit, notamment par le chiffrement, et au repos.

• L'obligation de formation à l'échelle de l'entreprise en matière de confidentialité et de sécurité des données.

• La mise en œuvre de politiques et procédures internes pour limiter l'accès aux données des utilisateurs et leur utilisation.

• La limitation de l'accès des gouvernements et des forces de l'ordre aux données des utilisateurs, sauf lorsque la loi l'exige, en cas de menaces imminentes pour la sécurité, ou lorsque les utilisateurs ont consenti à cet accès.

Pour les utilisateurs au Mexique, veuillez consulter cette page pour obtenir des informations sur les pratiques d'Uber Freight en matière de confidentialité relatives à la loi mexicaine sur la protection des données personnelles (Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares).

Les questions, commentaires et réclamations concernant les pratiques d'Uber Freight en matière de données peuvent être soumis ici.

III. Collecte et utilisation des données

A. Les données que nous collectons

Uber Freight collecte des données :

• fournies par les utilisateurs à Uber Freight

• créées lors de l'utilisation de nos services

• provenant d'autres sources

Uber Freight collecte les données suivantes :

1. Données fournies par les utilisateurs : Celles-ci comprennent :

2. Données collectées lors de l'utilisation de nos services par les utilisateurs : Celles-ci comprennent :

3. Données provenant d'autres sources : Celles-ci comprennent :

B. Comment nous utilisons les données personnelles

Uber Freight collecte et utilise des données pour gérer ou organiser le transport d'expéditions, ainsi que d'autres produits et services. Nous utilisons également les données que nous collectons :

• Pour renforcer la sécurité de nos utilisateurs et de nos services

• Pour le service client

• Pour la recherche et le développement

• Pour permettre les communications entre utilisateurs

• Pour envoyer des communications marketing et non marketing aux utilisateurs

• Dans le cadre de procédures judiciaires

Uber Freight ne vend ni ne partage les données personnelles des utilisateurs avec des tiers à des fins de marketing direct, sauf avec le consentement des utilisateurs.

Uber Freight utilise les données qu'elle collecte à des fins comprenant notamment :

1. La fourniture de services et de fonctionnalités.

Uber Freight utilise les données que nous collectons pour fournir, personnaliser, maintenir et améliorer nos produits et services.

Cela comprend l'utilisation des données pour :

• Créer et mettre à jour les comptes des utilisateurs

• Demander des devis auprès de courtiers, transporteurs et/ou conducteurs de transporteurs tiers, et permettre la mise en relation des expéditions avec ces derniers

• Suivre le statut et la localisation des expéditions transportées via les services, et déterminer d'autres données relatives à l'utilisation des services, telles que la durée pendant laquelle un transporteur et/ou un conducteur de transporteur s'est trouvé à un lieu de prise en charge afin de déterminer les paiements de rétention

• Envoyer des communications aux autres utilisateurs des services, tels que les expéditeurs, concernant l'avancement des expéditions transportées via les services, comme les heures d'arrivée et de livraison estimées

• Personnaliser et améliorer les services, notamment pour développer de nouvelles fonctionnalités et pour proposer ou recommander des expéditions, des fonctionnalités, du contenu et des publicités

• Proposer, traiter ou faciliter les paiements pour les services

• Effectuer les opérations internes nécessaires à la fourniture de nos services, notamment pour résoudre les bogues logiciels et les problèmes opérationnels ; pour effectuer des analyses de données, des tests et des recherches ; et pour surveiller et analyser les tendances d'utilisation et d'activité

• Activer des fonctionnalités impliquant la liaison de comptes, telles que l'accès à la Carte Uber Freight Carrier via les applications mobiles et les sites web d'Uber Freight

Uber Freight effectue les activités susmentionnées au motif qu'elles sont nécessaires à l'exécution des termes de nos accords avec les utilisateurs, qu'elles sont compatibles avec ces utilisations, ou qu'elles sont nécessaires aux fins des intérêts légitimes d'Uber Freight et de ses utilisateurs.

1. Sécurité, protection contre la fraude et sûreté.

Nous utilisons les données personnelles pour contribuer à maintenir la sécurité, la sûreté et l'intégrité de nos services et de nos utilisateurs. Cela comprend :

• L'utilisation des données relatives aux appareils, à la localisation, aux profils, à l'utilisation et autres pour prévenir, détecter et combattre la fraude ou les activités dangereuses

• L'authentification des utilisateurs

Uber Freight effectue les activités susmentionnées au motif qu'elles sont nécessaires à l'exécution des termes de nos accords avec les utilisateurs, et/ou aux fins des intérêts légitimes d'Uber Freight, de ses utilisateurs et des membres du grand public en matière de sécurité et de sûreté.

1. Service client.

Uber Freight utilise les informations que nous collectons (y compris les enregistrements des appels au service client, avec notification et consentement de l'utilisateur) pour fournir un service client, notamment pour :

• Orienter les questions vers le représentant du service client approprié

• Examiner et traiter les préoccupations des utilisateurs

• Surveiller et améliorer nos réponses et processus de service client

Uber Freight effectue les activités susmentionnées au motif qu'elles sont nécessaires à l'exécution des termes de nos accords avec les utilisateurs ou aux fins des intérêts légitimes d'Uber Freight dans la surveillance et l'amélioration de ses services de support client.

1. Recherche et développement.

Nous pouvons utiliser les données que nous collectons à des fins de test, de recherche, d'analyse, de développement de produits et d'apprentissage automatique. Cela nous aide à améliorer l'expérience utilisateur en rendant nos services plus pratiques et faciles à utiliser, à renforcer la sécurité et la sûreté de nos services, à améliorer notre capacité à prévenir l'utilisation de nos services à des fins illégales ou inappropriées, à développer de nouvelles fonctionnalités et produits, et à faciliter les solutions de financement liées à nos services.

Uber Freight effectue les activités susmentionnées au motif qu'elles sont nécessaires aux fins des intérêts légitimes d'Uber Freight dans l'amélioration et le développement de nouveaux services et fonctionnalités.

1. Marketing.

Uber Freight peut utiliser les données que nous collectons pour commercialiser nos services auprès de nos utilisateurs. Cela comprend l'envoi aux utilisateurs de communications concernant les services, fonctionnalités, promotions, concours, études, sondages, actualités, mises à jour et événements d'Uber Freight. Pour plus de détails sur le marketing tiers, voir ci-dessous.

• Nous pouvons utiliser les données que nous collectons pour personnaliser les communications marketing (y compris les publicités) que nous envoyons, notamment en fonction de la localisation de l'utilisateur, de son utilisation passée des services d'Uber Freight, ainsi que de ses préférences et paramètres.

Uber Freight effectue les activités susmentionnées au motif qu'elles sont nécessaires aux fins des intérêts légitimes d'Uber Freight dans l'information des utilisateurs sur les services et fonctionnalités d'Uber Freight.

1. Communications non marketing.

Uber Freight peut utiliser les données que nous collectons pour générer et fournir aux utilisateurs des informations sur les transactions ; les informer des modifications apportées à nos conditions, services ou politiques ; ou envoyer d'autres communications qui n'ont pas pour but de commercialiser les services ou produits d'Uber Freight ou de ses partenaires.

Uber Freight effectue les activités susmentionnées au motif qu'elles sont nécessaires à l'exécution des termes des accords avec les utilisateurs, ou aux fins des intérêts légitimes d'Uber Freight et de ses utilisateurs dans l'information des utilisateurs sur les événements susceptibles d'avoir un impact sur leur utilisation des services d'Uber Freight.

1. Procédures et exigences légales.

Nous pouvons utiliser les données personnelles que nous collectons pour enquêter sur des réclamations ou des litiges relatifs à l'utilisation des services d'Uber Freight, ou y répondre, ou comme autrement autorisé par la loi applicable, ou à la demande des régulateurs, des entités gouvernementales et des enquêtes officielles.

Uber Freight effectue les activités susmentionnées au motif qu'elles sont nécessaires aux fins des intérêts légitimes d'Uber Freight dans l'investigation et le traitement des réclamations et litiges relatifs à l'utilisation des services et fonctionnalités d'Uber Freight, et/ou nécessaires au respect des exigences légales applicables.

C. Cookies et technologies tierces

Uber Freight et ses partenaires utilisent des cookies et d'autres technologies d'identification sur nos applications, sites web, e-mails et publicités en ligne aux fins décrites dans le présent avis.

Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur les navigateurs ou les appareils par les sites web, les applications, les médias en ligne et les publicités. Uber Freight utilise des cookies et des technologies similaires à des fins telles que :

• L'authentification des utilisateurs

• La mémorisation des préférences et paramètres des utilisateurs

• La détermination de la popularité du contenu

• La diffusion et la mesure de l'efficacité des campagnes publicitaires

• L'analyse du trafic et des tendances du site, et la compréhension générale des comportements et intérêts en ligne des personnes qui interagissent avec nos services

Nous pouvons également autoriser des tiers à nous fournir des services de mesure d'audience et d'analyse, à diffuser des publicités en notre nom sur Internet, et à suivre et rendre compte des performances de ces publicités. Ces entités peuvent utiliser des cookies, des balises web, des SDK et d'autres technologies pour identifier les appareils utilisés par les visiteurs de nos sites web, ainsi que lorsqu'ils visitent d'autres sites et services en ligne.

Veuillez consulter notre Avis sur les cookies ci-dessous pour plus d'informations sur l'utilisation des cookies et autres technologies décrites dans cette section.

D. Partage et divulgation des données

Certains produits, services et fonctionnalités d'Uber Freight nous obligent à partager des données avec d'autres utilisateurs ou à la demande d'un utilisateur. Nous pouvons également partager des données avec nos sociétés affiliées, filiales et partenaires, pour des raisons légales ou dans le cadre de réclamations ou de litiges.

Uber Freight peut partager les données que nous collectons :

1. Avec d'autres utilisateurs ou des tiers

Cela comprend :

• Le partage de données avec d'autres utilisateurs ou avec des tiers qui requièrent, demandent ou utilisent ces données dans le cadre du transport de marchandises, de la gestion logistique et/ou d'autres services connexes, tels que les partenaires de récompenses pour les remises sur le carburant et les programmes de remises similaires, organisés ou exécutés par Uber Freight.

• Le partage des noms des conducteurs de transporteurs, des numéros de plaque d'immatriculation des véhicules, des numéros de camion des véhicules et de la localisation avec d'autres utilisateurs, ou des tiers tels que les opérateurs d'une installation de réception, ou la partie destinataire.

• Le partage du nom du conducteur de transporteur, du numéro de camion du véhicule et du numéro de plaque d'immatriculation du véhicule avec des tiers, tels qu'une installation de prise en charge.

• Le partage des noms des transporteurs avec d'autres utilisateurs.

1. À la demande des utilisateurs ou avec leur consentement

Cela comprend le partage de données avec :

• D'autres utilisateurs dans le cadre de services ou de fonctionnalités nécessitant le partage de données.

• Des tiers dans le cadre de partenariats ou de promotions d'Uber Freight avec ces tiers. Par exemple, si un utilisateur demande un service dans le cadre d'un partenariat ou d'une offre promotionnelle proposée par un tiers, Uber Freight peut partager certaines données avec ces tiers. Cela peut inclure, par exemple, d'autres services, plateformes, applications ou sites web qui s'intègrent à nos API ; ceux dont l'API ou le service s'intègre au nôtre ; ou d'autres partenaires commerciaux d'Uber Freight et leurs utilisateurs dans le cadre de promotions, de concours ou de services spécialisés. Le traitement de ces données par ces tiers est soumis à leurs avis de confidentialité, et les utilisateurs doivent se référer à ces avis pour plus d'informations sur le traitement de leurs données.

• Avec les compagnies d'assurance. Si un utilisateur a signalé ou soumet une réclamation à une compagnie d'assurance relative aux services d'Uber Freight, Uber Freight partagera certaines données avec cette compagnie d'assurance aux fins de l'évaluation ou du traitement de la réclamation d'assurance.

1. Avec le grand public

Les questions ou commentaires des utilisateurs soumis via des forums publics, tels que des blogs et des pages de médias sociaux, peuvent être consultables par le public, y compris toute donnée personnelle incluse dans les questions ou commentaires soumis par un utilisateur, ou d'autres fonctionnalités des services consultables par le grand public.

1. Avec les sociétés affiliées et les tiers d'Uber Freight

Nous partageons des données avec les sociétés affiliées ou filiales d'Uber Freight pour nous aider à fournir nos services ou à effectuer le traitement des données en notre nom, ou à des fins de centralisation des données et/ou de logistique. Nous partageons également des données avec des tiers avec lesquels les utilisateurs choisissent de nous autoriser à partager des données, par exemple d'autres applications ou sites web qui s'intègrent à notre API ou à nos services, ou ceux dont l'API ou le service s'intègre au nôtre.

1. Avec les prestataires de services et partenaires commerciaux d'Uber Freight

Uber Freight fournit des données à des fournisseurs, consultants, partenaires marketing, cabinets de recherche et autres prestataires de services ou partenaires commerciaux. Ceux-ci comprennent :

• Les processeurs et facilitateurs de paiement

• Les fournisseurs de stockage en nuage

• Les partenaires marketing et les fournisseurs de plateformes marketing, y compris les services de publicité sur les médias sociaux

• Les fournisseurs d'analyse de données

• Les partenaires de recherche, y compris ceux qui réalisent des sondages ou des projets de recherche en partenariat avec Uber Freight ou pour le compte d'Uber Freight

• Les fournisseurs qui aident Uber Freight à renforcer la sécurité et la sûreté de ses applications

• Les consultants, avocats, comptables et autres prestataires de services professionnels

1. Pour des raisons légales ou en cas de litige

Uber Freight peut partager les données personnelles des utilisateurs si nous estimons que cela est requis par la loi applicable, la réglementation, une licence ou un accord d'exploitation, une procédure judiciaire ou une demande gouvernementale, ou lorsque la divulgation est autrement appropriée en raison de préoccupations de sécurité ou similaires.

Cela comprend le partage de données personnelles avec des agents des forces de l'ordre, des responsables de la santé publique, d'autres autorités gouvernementales ou d'autres tiers, selon les besoins, pour faire respecter nos Conditions d'utilisation, nos accords ou autres politiques ; pour protéger les droits ou la propriété d'Uber Freight ou les droits, la sécurité ou la propriété d'autrui ; ou en cas de réclamation ou de litige relatif à l'utilisation de nos services. En outre, lorsqu'un utilisateur utilise la carte de crédit d'une autre personne, nous pouvons être tenus par la loi de partager les données personnelles de cet utilisateur avec le titulaire de cette carte de crédit.

Cela comprend également le partage de données personnelles avec d'autres parties dans le cadre de, ou lors de négociations relatives à, toute fusion, vente d'actifs de la société, consolidation ou restructuration, financement, ou acquisition de tout ou partie de notre activité par ou dans une autre société.

1. Via le partage sur les médias sociaux

Les services peuvent s'intégrer à des fonctionnalités de partage sur les médias sociaux et à d'autres outils connexes, tels que WhatsApp, qui permettent aux utilisateurs de partager les actions qu'ils effectuent sur les services avec d'autres applications, sites ou médias, et vice versa. Leur utilisation de ces fonctionnalités permet le partage de données avec d'autres personnes, en fonction des paramètres qu'ils établissent avec le service de partage sur les médias sociaux. Veuillez vous référer aux avis de confidentialité de ces services de partage sur les médias sociaux pour plus d'informations sur la manière dont ils traitent les données qui leur sont fournies ou partagées via eux.

1. Avec consentement

Uber Freight peut partager les données personnelles d'un utilisateur autrement que décrit dans le présent avis, si nous en informons l'utilisateur et qu'il consent au partage.

E. Conservation et suppression des données

Uber Freight conserve les données des utilisateurs aussi longtemps que nécessaire aux fins décrites ci-dessus. Cela signifie que nous conservons différentes catégories de données pendant différentes périodes selon la catégorie d'utilisateur à laquelle les données se rapportent, le type de données et les fins pour lesquelles nous avons collecté les données.

Par exemple, nous conservons les données :

• Pendant toute la durée de vie de votre compte si ces données sont nécessaires à la fourniture de nos services (telles que les données de compte), plus 7 années supplémentaires aux fins des exigences légales et réglementaires d'Uber Freight

• Pour des périodes définies selon les besoins, notamment pour satisfaire aux exigences fiscales, d'assurance, légales ou réglementaires (par exemple, nous conservons les informations sur les transactions pendant 7 ans)

Les utilisateurs peuvent demander la suppression de leur compte à tout moment en soumettant une demande ici. Suite à une demande de suppression de compte, Uber Freight supprime le compte et les données de l'utilisateur, sauf s'ils doivent être conservés en raison d'exigences légales ou réglementaires, à des fins de sécurité, de sûreté et de prévention de la fraude, ou en raison d'un problème lié au compte de l'utilisateur, tel qu'un crédit en suspens ou une réclamation ou un litige non résolu.

IV. Choix et transparence

Uber Freight permet aux utilisateurs d'accéder aux données qu'elle collecte et de les contrôler, notamment via :

• Les paramètres intégrés à l'application

• Les autorisations de l'appareil

• Les désinscriptions marketing

Uber Freight permet également aux utilisateurs de demander l'accès à leurs données ou des copies de celles-ci, des modifications ou mises à jour de leurs comptes, la suppression de leurs comptes, ou qu'Uber Freight limite son traitement des données personnelles des utilisateurs.

1. Autorisations de l'appareil

La plupart des plateformes d'appareils mobiles (iOS, Android, etc.) ont défini certains types de données d'appareils auxquels les applications ne peuvent pas accéder sans la permission du propriétaire de l'appareil, et ces plateformes ont différentes méthodes pour obtenir cette permission. Les appareils iOS informent les utilisateurs la première fois que l'application Uber Freight demande l'autorisation d'accéder à certains types de données et leur donnent la possibilité d'accorder ou de refuser cette autorisation. Les appareils Android informent les utilisateurs des autorisations que l'application Uber Freight demande avant leur première utilisation de l'application, et l'utilisation de l'application constitue une acceptation de ces autorisations.

• Données de localisation

Nous demandons l'autorisation pour que notre application collecte la localisation précise depuis l'appareil d'un utilisateur (qu'il s'agisse de son propre appareil ou d'un autre) conformément au système d'autorisation utilisé par son système d'exploitation mobile. S'ils autorisent initialement la collecte de ces données, ils peuvent ultérieurement la désactiver en modifiant les paramètres de localisation sur leur appareil mobile. Cependant, ils pourraient ne pas être en mesure d'utiliser l'application Uber Freight s'ils désactivent notre collecte de données de localisation précise. De plus, la désactivation de notre collecte de localisation précise depuis leur appareil ne limitera pas notre capacité à déduire une localisation approximative à partir de leur adresse IP pour personnaliser le contenu des sites web et/ou de l'application.

• Informations importantes sur les autorisations de l'appareil

Les autorisations demandées par l'application Uber Freight incluent l'autorisation de collecter les données de localisation des utilisateurs aux fins décrites ci-dessus. Cette autorisation permet à Uber Freight de collecter ces données lorsque l'application Uber Freight fonctionne au premier plan (application ouverte et affichée à l'écran) ou en arrière-plan (application ouverte mais non affichée à l'écran) de leur appareil mobile.

Les transporteurs et les conducteurs de transporteurs ne peuvent pas utiliser l'application Uber Freight s'ils n'autorisent pas la collecte de données de localisation.

Veuillez suivre les étapes suivantes pour désactiver la capacité de l'application Uber Freight à collecter des données de localisation précise :

Sur iOS

Réglages → Confidentialité → Service de localisation → Uber Freight → choisir Jamais

Sur Android

Paramètres → Applications → Uber Freight → faire défiler jusqu'à Autorisation → basculer Localisation

Sur Android Lollipop (5.1) et versions antérieures

Paramètres → Localisation → basculer sur Désactivé

• Notifications : compte et mises à jour

Uber Freight envoie aux utilisateurs des notifications et des mises à jour relatives à l'activité sur leur compte et aux chargements réservés. Ces notifications constituent une partie nécessaire de l'utilisation de l'application Uber Freight et ne peuvent pas être désactivées.

• Notifications : chargements potentiels et actualités

Les utilisateurs peuvent autoriser Uber Freight à envoyer des notifications push concernant les chargements potentiels et les actualités d'Uber Freight. Les notifications push peuvent être activées ou désactivées via les Paramètres sur iOS ou Android.

1. Désinscriptions marketing

Les utilisateurs peuvent se désinscrire de la réception d'e-mails marketing et d'autres messages d'Uber Freight en suivant les instructions de désinscription figurant dans ces messages. Nous pouvons toujours envoyer aux utilisateurs désinscrit des communications non promotionnelles, telles que celles concernant leur compte, les services demandés ou nos relations commerciales en cours.

1. Demandes relatives aux données des utilisateurs

Uber Freight offre aux utilisateurs diverses façons de s'informer sur la gestion de leurs données par Uber Freight, de la contrôler et de soumettre des demandes, questions et commentaires à ce sujet. Les utilisateurs peuvent les soumettre par e-mail à freightsupport@uber.com.

• Accès aux données : Les utilisateurs peuvent demander une explication des données que nous collectons auprès d'eux et de la manière dont nous les utilisons.

• Réception des données : Les utilisateurs peuvent demander une copie des données qu'Uber Freight a collectées auprès d'eux avec leur consentement ou selon les besoins pour fournir nos services.

• Modification ou mise à jour des données : Les utilisateurs peuvent demander à Uber Freight de modifier ou de mettre à jour leurs données, notamment s'ils estiment que ces données sont inexactes ou incomplètes.

• Suppression des données : Les utilisateurs peuvent demander la suppression de leur compte à tout moment en envoyant un e-mail à freightsupport@uber.com.

• Objections, restrictions et réclamations : Les utilisateurs peuvent demander que nous cessions d'utiliser tout ou partie de leurs données personnelles, ou que nous limitions notre utilisation de leurs données. Uber Freight peut continuer à traiter les données après une telle objection ou demande dans la mesure requise ou autorisée par la loi.
  En outre, selon leur lieu de résidence, les utilisateurs peuvent avoir le droit de déposer une réclamation relative à la gestion de leurs données personnelles par Uber Freight auprès de l'autorité de protection des données compétente.

Les questions, commentaires ou réclamations concernant les pratiques d'Uber Freight en matière de données peuvent être soumis ici.

V. Avis sur les cookies

Nous et nos sociétés affiliées, tiers et autres partenaires utilisons des cookies et d'autres technologies d'identification sur nos sites web, applications mobiles, communications par e-mail, publicités et autres services en ligne (collectivement, les « Services en ligne ») à plusieurs fins, notamment : l'authentification des utilisateurs, la mémorisation des préférences et paramètres des utilisateurs, la détermination de la popularité du contenu, la diffusion et la mesure de l'efficacité des campagnes publicitaires, l'analyse du trafic et des tendances du site, et la compréhension générale des comportements et intérêts en ligne des personnes qui interagissent avec nos Services en ligne.

1. Aperçu des cookies et technologies connexes

Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre navigateur ou appareil par des sites web, des applications, des médias en ligne et des publicités, utilisés pour mémoriser votre navigateur ou appareil pendant et entre les visites de sites web. Nous utilisons également d'autres technologies susceptibles de vous identifier ou d'identifier les appareils que vous utilisez. Par exemple, les « balises pixel » (également appelées beacons) sont de petits blocs de code installés sur (ou appelés par) une page web, une application ou une publicité, qui peuvent récupérer certaines informations sur votre appareil et votre navigateur, notamment : le type d'appareil, le système d'exploitation, le type et la version du navigateur, le site web visité, l'heure de la visite, le site web référent, l'adresse IP, les identifiants publicitaires et d'autres informations similaires, y compris le petit fichier texte (le cookie) qui identifie de manière unique l'appareil. Les pixels permettent à des tiers de définir et de lire des cookies de navigateur à partir d'un domaine qu'ils n'exploitent pas eux-mêmes et de collecter des informations sur les visiteurs de ce domaine, généralement avec la permission du propriétaire du domaine. Le « stockage local » désigne généralement d'autres emplacements sur un navigateur ou un appareil où des informations peuvent être stockées par des sites web, des publicités ou des tiers (tels que le stockage local HTML5 et le cache du navigateur). Les « kits de développement logiciel » (également appelés SDK) fonctionnent comme des pixels et des cookies, mais opèrent dans le contexte des applications mobiles où les pixels et les cookies ne peuvent pas toujours fonctionner. Le développeur principal de l'application peut installer des morceaux de code (le SDK) provenant de partenaires dans l'application, permettant ainsi au partenaire de collecter certaines informations sur l'interaction de l'utilisateur avec l'application et des informations sur l'appareil de l'utilisateur et les informations réseau.

1. Publicité personnalisée et pertinence

Afin de faciliter les publicités les plus pertinentes possible, Uber Freight travaille avec divers prestataires de services qui nous aident à diffuser des publicités similaires aux utilisateurs finaux sur différents appareils et plateformes. Par exemple, nous travaillons avec des services de publicité sur les médias sociaux pour vous proposer des publicités pertinentes basées sur votre activité Uber Freight via leurs canaux médiatiques. Nous pouvons également faire appel à des prestataires de services pour vous proposer une publicité similaire sur un site web mobile ou une application mobile à celle d'une publicité sur un site web traditionnel. Consultez ci-dessous pour plus d'informations sur vos choix pour limiter ces types de publicité.

1. Vos choix

Vous avez le droit de choisir d'accepter ou non les cookies. Cependant, ils constituent une partie importante du fonctionnement de nos Services en ligne, vous devez donc savoir que si vous choisissez de refuser ou de supprimer les cookies, cela pourrait affecter la disponibilité et la fonctionnalité des Services en ligne.

La plupart des navigateurs web sont configurés pour accepter les cookies par défaut. Si vous le préférez, vous pouvez généralement choisir de configurer votre navigateur pour supprimer ou rejeter les cookies de navigateur. Pour ce faire, veuillez suivre les instructions fournies par votre navigateur, généralement situées dans le menu « Aide » ou « Préférences ». Certains tiers offrent également la possibilité de refuser leurs cookies directement en cliquant sur un lien de désinscription, et nous avons indiqué où cela est possible dans le tableau ci-dessous.

Pour plus d'informations sur les cookies, notamment sur la façon de voir quels cookies ont été installés sur votre appareil et comment les gérer et les supprimer, vous pouvez visiter https://www.youradchoices.com/ et https://www.youronlinechoices.eu pour les visiteurs de l'UE.

Pour les utilisateurs mobiles, votre système d'exploitation d'appareil vous offre des contrôles qui vous permettent de choisir d'autoriser ou non les cookies, ou de partager votre identifiant publicitaire avec des entreprises comme Uber Freight ou nos prestataires de services publicitaires. Pour plus d'informations sur le contrôle de vos choix mobiles, vous pouvez visiter https://www.networkadvertising.org/mobile-choices.

Pour aider à contrôler ou bloquer certaines publicités dans les applications mobiles, vous pouvez choisir de télécharger et d'utiliser l'application mobile DAA.

VI. Mises à jour du présent avis

Nous pouvons occasionnellement mettre à jour le présent avis. L'utilisation de nos services après une mise à jour constitue un consentement à l'avis mis à jour dans la mesure permise par la loi.

Nous pouvons occasionnellement mettre à jour le présent avis. Si nous apportons des modifications importantes, nous en informerons les utilisateurs à l'avance via les applications Uber Freight ou par d'autres moyens, tels que l'e-mail. Nous encourageons les utilisateurs à consulter périodiquement le présent avis pour obtenir les dernières informations sur nos pratiques en matière de confidentialité.

Après une telle notification, l'utilisation de nos services sera considérée comme un consentement aux mises à jour dans la mesure permise par la loi.

Espace économique européen, Royaume-Uni et Suisse
 
Cette section s’applique aux utilisateurs de ces régions et prévaut sur le reste du présent avis
en cas de conflit entre les deux.
 
Responsable du traitement : Uber Freight Holding Corporation, 433 W Van Buren St, Suite
900, Chicago, IL 60607, États-Unis est le responsable du traitement des données personnelles
traitées en lien avec les services d’Uber Freight dans ces régions.
 
Bases juridiques : En plus des bases décrites ci-dessus, nous traitons certaines données avec
votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment.
 
Enregistrement des appels : Nous enregistrons certains appels opérationnels avec les
transporteurs et leur personnel afin de prouver les instructions d’expédition et les informations
échangées. Vous en êtes informé au début de tout appel enregistré et vous pouvez demander à
poursuivre par courriel.
 
Transferts internationaux : Lorsque nous transférons vos données en dehors de ces régions,
nous nous appuyons sur une décision d’adéquation ou sur les clauses contractuelles types de
la Commission européenne, ou sur l’addenda du Royaume-Uni à celles-ci. Vous pouvez
demander une copie des garanties que nous utilisons en nous contactant.
 
Conservation : Nous ne conservons vos données que le temps nécessaire aux fins décrites
dans le présent avis et pendant les périodes énoncées ci-dessus. Les enregistrements d’appels
opérationnels sont conservés conformément à ces périodes et sont supprimés sur demande
lorsque nous ne sommes pas tenus de les conserver.
 
Décisions automatisées : Nous ne prenons pas de décisions produisant des effets juridiques
ou de manière similaire significatifs pour vous sur la seule base d’un traitement automatisé.
 
Vos droits et réclamations : Vous pouvez demander l’accès à vos données, une copie de
celles-ci dans un format portable, leur rectification, leur suppression, la limitation de leur
traitement, et vous pouvez vous opposer au traitement fondé sur nos intérêts légitimes. Pour
exercer ces droits, vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données ici. Notre
autorité de contrôle principale est l’Autoriteit Persoonsgegevens néerlandaise. Vous avez
également le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de protection des données de
votre propre pays.
 
Mises à jour : L’utilisation continue de nos services ne constitue pas un consentement aux
modifications du présent avis dans ces régions.
 
Canada
 
Cette section s’applique aux personnes résidant au Canada et prévaut sur le reste du présent
avis en cas de conflit entre les deux.

Consentement et choix : Lorsque la loi canadienne exige le consentement, nous cherchons à
obtenir un consentement adapté à la sensibilité des données personnelles et aux attentes
raisonnables de la personne. Sous réserve des restrictions légales et contractuelles, le
consentement peut être retiré à tout moment, mais ce retrait peut avoir une incidence sur la
disponibilité ou les fonctionnalités de certains services. Lorsque la loi applicable l’exige, nous
obtenons votre consentement avant d’utiliser des témoins non essentiels ou des technologies
similaires et nous fournissons un moyen de retirer ce consentement.
 
Traitement au Canada et hors du Canada : Les données personnelles peuvent être traitées
ou stockées au Canada et hors du Canada, y compris aux États-Unis et dans d’autres
juridictions où Uber Freight ou ses fournisseurs de services exercent leurs activités. Par
conséquent, les données personnelles peuvent être accessibles aux tribunaux, aux autorités
chargées de l’application de la loi ou à d’autres autorités en vertu des lois de ces juridictions.
Nous utilisons des mesures contractuelles, techniques et autres conçues pour protéger les
données personnelles lorsqu’elles sont traitées en dehors du territoire où elles ont été
recueillies.
 
Accès, rectification, portabilité et plaintes : Sous réserve des lois applicables, les personnes
peuvent demander l’accès à leurs données personnelles ou leur rectification et peuvent
disposer de droits supplémentaires, notamment le droit d’obtenir des données personnelles
informatisées dans un format technologique structuré et couramment utilisé. Les demandes,
questions ou plaintes peuvent être soumises en utilisant les méthodes de contact identifiées
dans la section « Demandes de données des utilisateurs » ci-dessus.