Présentation de la visibilité en temps réel : une norme pour tous nos clients
Par : Michelle McBride, Directrice principale des produits, Uber Freight
Nous avons récemment annoncé la visibilité en temps réel pour les chargements complets comme fonctionnalité standard, sans frais supplémentaires de transaction ou d'intégration, pour tous nos clients de services de transport géré et de Système de Gestion du Transport (TMS). Nous sommes ravis d'être les premiers à fournir la visibilité en temps réel comme standard au sein d'une solution TMS, dans le cadre de notre engagement à offrir un niveau de service et de valeur sans précédent à nos clients.
Nous souhaitons également élever les attentes au sein même de l'industrie logistique. Nous croyons que la visibilité en temps réel devrait être une norme industrielle et une partie fondamentale de la gestion du transport.
Que pouvez-vous attendre de la visibilité en temps réel ?
Pour fournir ce service, nous utiliserons Descartes MacroPoint comme partenaire de visibilité en temps réel. L'intégration transparente de Descartes MacroPoint dans notre TMS et nos solutions de services gérés nous permettra de fournir un suivi des expéditions en temps réel cohérent et fiable pour des centaines de milliers de transporteurs. De plus, nous mettrons une tour de contrôle en temps réel de niveau entreprise à la portée des expéditeurs de toutes tailles.
L'intégration de la visibilité en temps réel prolonge nos efforts continus pour appliquer les avantages de l'apprentissage automatique et de la science des données afin d'aider les expéditeurs à adopter une approche plus prédictive et proactive de la gestion de la chaîne d'approvisionnement. La visibilité en temps réel, combinée à nos capacités existantes d'analyse prédictive des risques, améliorera les prévisions de service et nous permettra, ainsi qu'à nos clients, de gérer plus proactivement les perturbations potentielles de la chaîne d'approvisionnement.
Les avantages pour nos clients
L'inclusion de la visibilité en temps réel comme fonctionnalité pour l'ensemble de nos services logistiques et notre offre technologique apporte des avantages significatifs aux clients, notamment :
Accès à une visibilité en temps réel de premier ordre. Avec cette nouvelle offre, nous pourrons fournir aux clients actuels et futurs une couverture sans précédent et apporter une nouvelle cohérence et efficacité dans l'exécution de leur suivi et traçage.
Visibilité automatique en temps réel auprès d'un fournisseur unique. En intégrant Descartes MacroPoint dans nos solutions TMS et services gérés, les clients n'ont plus besoin d'acheter une solution de visibilité en temps réel auprès d'un autre fournisseur.
Plus grande visibilité et efficacité de la chaîne d'approvisionnement. Les clients pourront désormais visualiser un grand pourcentage de leur fret avec une efficacité et une couverture accrues à un coût global moindre, ce qui se traduira par une différenciation supérieure et un retour sur investissement immédiat.
Mise en œuvre et avenir
Nous commencerons à déployer la solution pour les expéditions en camion complet aux États-Unis et au Canada d'ici janvier 2020 et étendrons l'offre au Mexique et à d'autres régions, ainsi qu'à d'autres modes de transport à l'avenir, dans le cadre de notre vision visant à offrir une visibilité mondiale en temps réel complète et supérieure comme pratique standard. Il y a encore beaucoup à venir !