Les 3 facteurs qui favorisent un taux d'acceptation des offres de 99% chez Uber Freight
Depuis le début, Uber Freight s'est engagé à offrir aux expéditeurs un accès aux transporteurs et à une capacité fiable lorsqu'ils en ont le plus besoin. Notre taux d'acceptation des offres — actuellement à 99 % — en témoigne. Bien que le marché du fret actuel offre aux expéditeurs une capacité favorable, c'est toujours une réalisation significative. En 2018, nous offrions un taux d'acceptation de 91 % — considéré comme bien au-dessus de la moyenne en raison d'une capacité limitée.
Trois facteurs clés sont à l'origine du taux d'acceptation élevé d'Uber Freight : l'automatisation, la flexibilité et un réseau de transporteurs en croissance. Ces facteurs contribuent à garantir que, quelles que soient les conditions du marché, les expéditeurs disposeront de la capacité nécessaire pour maintenir la production des usines et les rayons approvisionnés.
La technologie accélère l'acceptation
Pour une grande partie de l'industrie du fret, les opérations quotidiennes restent un processus manuel intensif, ce qui peut affecter négativement les taux d'acceptation. Une partie de la mission d'Uber Freight est de moderniser cet aspect de l'industrie avec une automatisation intuitive mais puissante. Résoudre les problèmes logistiques grâce à la technologie est quelque chose pour lequel notre entreprise est née.
Pendant les heures de pointe de réservation en semaine, les processus manuels comme passer des appels téléphoniques et envoyer des fax peuvent limiter le nombre de chargements pouvant être acceptés. La plateforme Uber Freight a été conçue pour automatiser autant que possible le processus de réservation. Les devis instantanés, par exemple, sont disponibles en quelques clics. Cette fonctionnalité et d'autres fonctionnalités automatisées permettent aux expéditeurs d'augmenter le rythme de leurs opérations quotidiennes plus facilement.
L'automatisation augmente également l'acceptation pendant les heures creuses. Comme la plateforme Uber Freight est toujours disponible, jour et nuit, il n'y a pas de contrainte de personnel pour réserver des chargements pendant les heures creuses, les week-ends ou les jours fériés. Si un client a besoin d'assistance, nous la fournissons 24h/24 et 7j/7 via notre centre de service client.
Répondre aux conditions du marché
La flexibilité est un élément clé de l'efficacité d'Uber Freight pour les expéditeurs. Notre plateforme a été conçue pour leur permettre d'adapter facilement les services à leurs besoins opérationnels. Des outils de pointe comme l'explorateur de lignes augmentent la capacité d'un expéditeur à trouver de la capacité et des efficacités de marché en prévisualisant et en réservant des tarifs jusqu'à 14 jours à l'avance.
Contrairement aux transporteurs possédant leurs propres actifs qui sont limités par des contraintes spécifiques de personnel et d'équipement, Uber Freight est capable de s'adapter aux besoins d'un expéditeur avec moins de friction.
Porter la charge
Le réseau national de transporteurs d'Uber Freight est le dernier ingrédient clé de notre taux d'acceptation élevé. Ce réseau croissant de transporteurs vérifiés offre un réservoir profond de capacité en fourgons secs et réfrigérés pour les expéditeurs sur les lignes à travers les 48 états contigus. Actuellement, notre réseau compte plus de 36 000 transporteurs actifs, ce qui représente un total combiné de plus de 400 000 chauffeurs.
Uber Freight est prêt à utiliser l'innovation et une expérience logistique inégalée pour aider à faire progresser l'industrie du fret. Si vous souhaitez augmenter votre capacité à obtenir des résultats, inscrivez-vous à Uber Freight dès aujourd'hui.