Cómo Uber Freight reinventa la adquisición de carga con tecnología en tiempo real
En los últimos meses, el mercado de transporte de carga se ha estado debilitando con tarifas cayendo aproximadamente un 30% desde los máximos de enero de 2022.* Aunque las tarifas han disminuido, la adquisición de servicios de transporte no se ha vuelto más fácil. Después de enfrentar niveles elevados de rechazo de licitaciones y depender fuertemente de un mercado spot inflado durante 2020-2021, los cargadores que fijaron tarifas contractuales a principios de 2022 ahora están pagando significativamente por encima de las tarifas del mercado spot por sus envíos.
Este cambio en el mercado está llevando a muchos cargadores a reajustar los precios de sus contratos, lo que tiene varias repercusiones negativas:
Intensidad operativa: Cada ejercicio de reajuste de precios quita tiempo a los equipos logísticos para enfocarse en iniciativas estratégicas de mayor nivel.
Preocupaciones de servicio: Si el mercado comienza a reinflarse, los cargadores pueden encontrar difícil mantener altos niveles de aceptación de licitaciones y cumplir con las expectativas de servicio de los clientes.
Mayor costo: Si el mercado continúa en declive, los cargadores pueden necesitar seguir reajustando los precios de sus contratos para mantenerse al día con el mercado, erosionando la confianza de los transportistas en los compromisos contractuales. Si el mercado se contrae, los cargadores pueden volver a ver altos niveles de rechazo de licitaciones y necesitar depender del mercado spot para asegurar capacidad.
Falta de transparencia: Ni las tarifas contractuales ni las del mercado spot revelan el costo subyacente del transportista, dejando al cargador preguntándose si el precio que paga es justo.
En Uber Freight, creemos que la solución a estos desafíos es que los cargadores cambien a una adquisición transparente en tiempo real. Desde 2019, cuando nos convertimos en pioneros en este espacio, cargadores de todos los tamaños, incluidas empresas de la lista Fortune 100, han obtenido capacidad de manera transparente utilizando Uber Freight a tarifas competitivas en un mercado restringido y en constante cambio, particularmente en rutas de bajo volumen y volátiles.
Nos complace compartir cómo nuestros productos de adquisición en tiempo real ahora pueden aprovecharse como una solución integral para obtener capacidad en cualquier condición de mercado, incluso en rutas de mayor volumen, proporcionando mejor costo y servicio que los enfoques tradicionales de adquisición y superando las típicas preocupaciones de cheque en blanco de los programas de costo-plus. Esto se ha logrado mediante el desarrollo de características innovadoras de presupuesto de costos y gestión de riesgos que empoderan a los cargadores con un control sin precedentes sobre costo/servicio.
Adquisición transparente, en tiempo real
La idea central detrás de la adquisición en tiempo real es proporcionar a los cargadores acceso directo al mercado digital de transporte de carga de Uber Freight, conectándolos instantáneamente con más de 1.7 millones de conductores y utilizando algoritmos para impulsar continuamente decisiones óptimas de adquisición. Una vez que se encuentra un transportista, la tecnología de Uber Freight ejecuta digitalmente los envíos. Tras la entrega, el cargador paga la tarifa del transportista realizada en el mercado, más una comisión acordada previamente. Este enfoque presenta ventajas tanto en mercados ajustados como en mercados débiles.
En un mercado ajustado, los cargadores pueden expandir enormemente su red de transportistas en comparación con contratos y mercado spot, ofreciendo una ventaja de servicio y reduciendo los costos de transporte. A medida que los cargadores ofrecen más volumen al mercado de Uber Freight, pueden atraer reservas repetidas de cientos de transportistas en cada ruta, aumentando la competencia por sus cargas y la eficiencia operativa, ya que nuestro mercado busca capacidad automáticamente. Los algoritmos de precios y reservas de primera clase impulsan resultados óptimos de adquisición.
Durante la pandemia, clientes como Rural King enfrentaron el desafío de encontrar capacidad de camiones para mantener sus estanterías abastecidas. Rural King recurrió a las soluciones de adquisición en tiempo real de Uber Freight como su proveedor principal en rutas difíciles de cubrir para garantizar que los envíos llegaran a las estanterías a tiempo. Durante el último año, Rural King ha reducido los costos de adquisición en más del 20% utilizando soluciones de adquisición en tiempo real.
En un mercado débil, los cargadores pueden aprovechar la disminución de las tarifas, evitando RFPs fuera de ciclo y mini-licitaciones que consumen tiempo. Si el mercado continúa debilitándose, los cargadores pueden seguir capitalizando la caída de las tarifas.
Uno de los 10 principales cargadores de bebidas en los EE. UU. aprovechó la solución de adquisición en tiempo real de Uber Freight como principal en rutas seleccionadas y está ahorrando más del 8.5% en comparación con las tarifas primarias de los proveedores actuales, con un ahorro total proyectado de más de $800,000 para 2022.
Presupuesto de costos y gestión de riesgos
A medida que la industria pivota hacia estrategias de adquisición en tiempo real, los cargadores quieren presupuestar costos y gestionar la volatilidad. Las estrategias tradicionales de costo-plus históricamente no han satisfecho esta necesidad debido a una falta fundamental de transparencia y control sobre cómo se obtiene la capacidad de camiones, lo que a menudo hace que el costo-plus se sienta como un cheque en blanco para los intermediarios.
En Uber Freight, hemos estado invirtiendo en innovación de productos que equipa a los cargadores de todos los tamaños con un mayor control sobre sus gastos de transporte cuando utilizan nuestras opciones de adquisición en tiempo real. Hemos adaptado nuestras soluciones a las necesidades individuales de los cargadores, incluyendo formas para que establezcan controles granulares de precio y prioridad en cada carga y presupuesten el costo a nivel de ruta. Estas capacidades ahora también están disponibles para los clientes de transporte gestionado por Transplace, con Transplace controlando activamente los controles de precio y prioridad y dirigiendo la carga al mejor canal para lograr el mejor resultado para sus clientes.
Controles de precio y prioridad a nivel de carga
Para los cargadores que prefieren controlar el gasto de transporte a nivel de carga, hemos lanzado controles de precio y prioridad. Los cargadores pueden establecer la prioridad de la carga y la tarifa máxima que están dispuestos a pagar a los transportistas. El algoritmo de precios de nuestra plataforma utiliza estas entradas para impulsar resultados óptimos de costo y cobertura.
Durante la pandemia, una empresa de alimentos y bebidas de la lista Fortune 100 reestructuró el flujo de trabajo de su equipo logístico para aprovechar la tecnología en tiempo real de Uber Freight como su herramienta de adquisición de capacidad en una parte sustancial de su red. La utilización activa de controles de precio y prioridad por parte de la empresa a través de la integración basada en EDI con TMS ha impulsado con éxito resultados óptimos de costo en cargas individuales, basándose en el conocimiento del equipo sobre las rutas de la red y sus objetivos de costo/servicio.
Límites de precio a nivel de ruta y precios de riesgo transparentes
Para los cargadores que desean controlar los costos a nivel de ruta, Uber Freight ha lanzado recientemente una nueva experiencia de presupuesto de costos llamada límites de precio. Usando esta función, Uber Freight acuerda establecer un techo en la tarifa cobrada en un conjunto predeterminado de rutas, para que los cargadores paguen el menor entre el costo realizado en el mercado y el límite de tarifa acordado. Los límites de precio son configurables y pueden aumentar o disminuir dependiendo del apetito de riesgo y presupuesto de los cargadores. Basado en los límites de precio acordados, Uber Freight cobra transparentemente una prima de riesgo basada en la volatilidad histórica de costos de cada ruta y la probabilidad de que los precios excedan los límites. Uber Freight luego apuntará a una aceptación de licitaciones del 100% independientemente de las condiciones del mercado.
A diferencia de las tarifas contractuales, que están sujetas a fallos en un mercado volátil, los límites de precio permiten a los cargadores presupuestar costos con certeza porque el riesgo de movimiento del mercado está completamente incluido en nuestra tarifa de servicio. Con la adquisición transparente en tiempo real y los límites de precio, los cargadores pueden maximizar la exposición a la caída de tarifas en un mercado deflacionario mientras reciben protección de costos en un mercado que se está ajustando.
Esta construcción de precios de riesgo es un cambio de paradigma que pone al transporte de carga a la par con otras materias primas donde la cobertura de riesgo confiable ha estado disponible durante mucho tiempo. Esto solo ha sido posible gracias a la liquidez del mercado de Uber Freight y su enfoque digital para la adquisición de transporte.
Cómo los clientes de transporte gestionado de Transplace pueden acceder a la adquisición transparente y en tiempo real
Las capacidades de adquisición en tiempo real también están disponibles para los clientes de transporte gestionado de Transplace, bajo una oferta premium que les permite aprovechar el conocimiento del mercado de Transplace, la excelencia operativa, el análisis de red diseñado y el acceso ampliado a la capacidad para lograr resultados de adquisición completamente optimizados en cada carga. Transplace puede seleccionar rutas donde el mercado de Uber Freight supera otras opciones y gestionar controles de precio y prioridad para lograr un equilibrio óptimo entre costo y servicio. Alternativamente, Transplace también utiliza otras soluciones de capacidad a su disposición.
Uber Freight está comprometido con la transparencia en los precios y está dispuesto a convertir las relaciones contractuales primarias a este modelo en cualquier momento durante el ciclo anual de adquisición y eventos de reajuste de precios.
Para obtener más información sobre la adquisición de transporte en tiempo real sin complicaciones, haga clic aquí. Únase a nosotros el jueves 30 de junio de 2022 para una charla informal de Freightwaves sobre cómo navegar condiciones difíciles del mercado con tecnología en tiempo real, regístrese aquí.
*DAT, análisis de Uber Freight.