L'optimisation de la chaîne d'approvisionnement est le maître-mot en 2023. Même si les tarifs de fret se sont stabilisés, les pressions inflationnistes persistent dans les secteurs de l'entreposage et de la main-d'œuvre. Les prix de stockage aux États-Unis ont augmenté de 1,4 % d'un mois à l'autre et de 11 % sur un an, tandis que les tarifs des transporteurs LTL devraient augmenter cette année. Face à un marché volatile, aux préoccupations concernant la capacité de transport routier à long terme et à un environnement de plus en plus concurrentiel, il est temps pour tous les expéditeurs d'envisager une évaluation de leurs transports afin de garantir des opérations optimales. Explorer des logiciels avancés de gestion des transports, comme le TMS d'Uber Freight, peut être une étape clé pour identifier les opportunités d'optimisation et réduire les coûts de transport.
Les évaluations de transport offrent des recommandations fondées sur des données probantes par des experts tiers, garantissant une évaluation impartiale des capacités d'un expéditeur. De nombreux expéditeurs ont déjà réalisé ces exercices suite à des périodes de transition cette année, qu'il s'agisse de naviguer sous une nouvelle direction, d'une acquisition ou d'une croissance inattendue.
Mais les expéditeurs de toutes tailles et situations peuvent en bénéficier. De l'analyse comparative des capacités à l'identification des lacunes dans les processus, en passant par la conception d'initiatives efficaces de réduction des coûts, une évaluation peut révéler des problèmes et des opportunités exploitables à chaque étape du processus de transport—offrant ainsi un guide personnalisé permettant aux expéditeurs d'assurer leur stabilité à court et à long terme.
Une évaluation de transport peut révéler des opportunités inattendues
Une évaluation complète comprend l'établissement d'une base de référence, l'identification et le développement d'opportunités d'optimisation, et la livraison d'un rapport d'évaluation final.
L'équipe de Conseil d'Uber Freight utilise une boîte à outils de modélisation de transport propriétaire pour analyser l'état des indicateurs de transport d'un expéditeur, la documentation des processus et les coûts d'exploitation. Elle évalue également les données, les flux de processus, les entretiens avec le personnel sur site et d'autres observations pour documenter et quantifier les coûts attendus et les indicateurs de performance. Après avoir établi une base de référence, des outils de modélisation de données sont utilisés pour générer des analyses et des références de meilleures pratiques, qui aident à identifier les opportunités d'amélioration. L'équipe de Conseil peut ensuite fournir à l'expéditeur une évaluation finale qui documente les résultats, présente des initiatives d'amélioration de la performance du transport et fournit une feuille de route pour mettre en œuvre ces changements. Il est important de noter que les évaluations de transport peuvent également faire partie d'évaluations plus larges de la chaîne d'approvisionnement ou de la logistique, et être menées parallèlement à des évaluations d'installations ou d'inventaire. Une fois terminée, l'équipe de Conseil accompagne les expéditeurs dans leurs nouvelles initiatives de transformation et déploiements de programmes pour garantir que l'évaluation apporte une valeur continue.
À un niveau général, les expéditeurs peuvent utiliser une évaluation pour mesurer l'état actuel de leurs opérations afin d'identifier les domaines d'amélioration potentiels, en se concentrant particulièrement sur trois domaines clés : les personnes, les processus et la technologie. Grâce à cette stratégie à trois volets, une évaluation de transport peut fournir un aperçu détaillé des capacités de base d'une organisation.
Souvent, une évaluation révèle des opportunités inattendues. Un grand détaillant de biens de consommation a initialement approché l'équipe de Conseil pour identifier des programmes d'économies sur plus de 400 millions de dollars de dépenses annuelles de transport. Cependant, une évaluation de l'ensemble de son processus logistique a permis d'identifier non seulement des opportunités de réduction des coûts, mais aussi des problèmes spécifiques qui causaient une baisse des niveaux de service dans l'ensemble du réseau du détaillant.
En conséquence, les experts ont pu élaborer des stratégies sur mesure pour que le détaillant optimise les chargements complets, mette en œuvre le regroupement LTL et la consolidation des charges, étende sa flotte dédiée et applique une priorisation des itinéraires pour augmenter l'utilisation du transport intermodal. Le détaillant a finalement reçu une stratégie étape par étape qui promettait non seulement des économies annuelles pouvant atteindre 13 %, mais qui apportait également des solutions rapides aux problèmes qui détérioraient le service.
Une vision globale des personnes et des équipes
Une évaluation de transport analyse également comment la main-d'œuvre d'une organisation se compare aux normes de l'industrie en consolidant des informations de base telles que les compétences des employés, la formation et la structure organisationnelle. Cela est incroyablement important car les taux élevés de rotation parmi les gestionnaires de la chaîne d'approvisionnement et les équipes d'entrepôt restent une préoccupation majeure en 2023.
Grâce à une approche méthodique de compréhension et de documentation du fonctionnement des équipes, une évaluation révèle des pratiques improductives devenues permanentes et des angles morts dont les nouveaux membres de l'équipe ne sont pas conscients. La réalisation d'évaluations aide les organisations à s'assurer que leurs ressources de première ligne ne sont pas trop dispersées et que la gestion des transporteurs n'est pas submergée par le chaos des opérations quotidiennes.
Un détaillant multinational, par exemple, souhaitait réaliser une évaluation dans le but de trouver de nouvelles façons d'améliorer l'aspect humain de ses opérations. L'entreprise avait récemment mis en place une nouvelle structure d'équipe qui ne fonctionnait pas aussi bien que l'équipe de direction l'avait espéré.
L'entreprise s'est associée à l'équipe de Conseil d'Uber Freight pour examiner plus en profondeur et objectivement ce qui se passait sur le terrain. Des entretiens en personne avec les responsables de site ont précipité la création d'un cadre standardisé pour la gestion opérationnelle, garantissant que les membres de l'équipe ayant différents niveaux d'expérience puissent communiquer de manière fiable et coordonner leurs tâches.
Garantir que les processus et la technologie sont configurés pour réussir
Les évaluations vont au-delà des problèmes de gestion sur site pour évaluer les systèmes opérationnels dans leur intégralité, de l'administration et de la conformité à l'approvisionnement et aux achats.
Avec une vision globale, l'équipe de Conseil aide les expéditeurs à déterminer les facteurs décisifs dans les flux de processus d'expédition, à identifier les opportunités d'automatisation, à accroître la visibilité dans la gestion des commandes et à optimiser la planification et l'exécution.
La technologie est également une partie essentielle d'une évaluation de transport. Un examen technologique met en évidence les domaines où les équipes pourraient ne pas exploiter pleinement les investissements technologiques tels que les systèmes de gestion des transports (TMS) qui offrent une efficacité des processus, des informations sur les données et une intelligence d'affaires.
Il existe de nombreuses façons pour un expéditeur d'utiliser la technologie pour maximiser les économies, notamment l'automatisation de l'optimisation et du routage des expéditions, l'intégration d'un portail de paiement de fret et l'adoption du suivi des expéditions en temps réel. Une évaluation cible les domaines qui bénéficieraient de ces outils, aidant les expéditeurs à accomplir davantage avec moins de main-d'œuvre.
De la navigation à travers les goulots d'étranglement de la chaîne d'approvisionnement et les retards de fret à la gestion de la demande incertaine et des problèmes de main-d'œuvre, les évaluations de transport sont plus importantes que jamais pour assurer une performance opérationnelle réussie sans se ruiner. En fournissant une feuille de route unique pour le succès, les évaluations permettent aux expéditeurs d'appliquer des stratégies d'amélioration ciblées basées sur des données réelles—avec le soutien de certains des experts en logistique les plus fiables au monde.
Pour en savoir plus sur les évaluations de transport et commencer, contactez un expert Uber Freight.