Uniformiser les règles du jeu : Une puissance logistique de niveau entreprise pour les chargeurs de toutes tailles

Par Alec Getschow, vice-président des ventes chez Uber Freight

La délocalisation à l « étranger (Nearshoring). Intensification des guerres commerciales et des politiques tarifaires à l’emporte-pièce. Ralentissement de l » économie mondiale. Impasses militaires permanentes. Augmentation des cyberattaques. De l’arrière-boutique à la salle de conférence, la volatilité de la chaîne d’approvisionnement reste une préoccupation majeure et peut faire pencher la balance pour les entreprises de toutes tailles.

Les responsables de la chaîne d’approvisionnement d’aujourd’hui s’attendent à travailler dans cet état constant de volatilité. Ils comprennent qu’il est impératif d’aller au-delà des chaînes d’approvisionnement qui sont simplement flexibles et résistantes aux perturbations. Ils doivent maintenant créer des chaînes d’approvisionnement antifragiles et des équipes de transport qui se renforcent grâce à elles.

Les équipes de transport des entreprises sont rarement seules pour faire face à cette complexité. Nombre d’entre elles adoptent des stratégies de gestion des transports, en confiant tout ou partie de leurs opérations logistiques à un partenaire stratégique. Ce faisant, elles réalisent d’importantes économies, réduisant les dépenses de transport d’un montant allant de 1,5 million d’euros à 1,5 million d’euros. 2 % à 10 %.. Et les avantages ne se limitent pas aux coûts : Ces partenariats favorisent l’efficacité opérationnelle, l’amélioration des niveaux de service et la visibilité en temps réel. Ils apportent leur expertise en matière d’optimisation du réseau et d’initiatives d’amélioration continue, ce qui contribue en fin de compte à isoler leurs chaînes d’approvisionnement des risques.

Mais historiquement, la gestion du transport n’a été accessible qu’aux plus gros expéditeurs disposant des budgets les plus importants. De nombreux chargeurs – ceux qui n’ont pas la taille et l’envergure de l’entreprise – sont donc confrontés aux mêmes défis du marché, mais n’ont pas accès aux ressources qui favorisent l’antifragilité de la chaîne d’approvisionnement. Il est urgent d « élaborer des plans d’urgence et d » éviter les perturbations.

Aucun expéditeur n’est laissé pour compte : Une logistique moderne pour le reste du marché

Pour ceux qui gèrent la croissance et/ou qui sont aux prises avec la volatilité, nous voulons faciliter l’accès à une expertise éprouvée, à une technologie alimentée par l’IA et à des solutions évolutives. Chez Uber Freight, nous nous engageons à démocratiser ces services traditionnellement réservés aux chargeurs professionnels, afin que les entreprises en forte croissance n’aient plus à naviguer seules dans ce monde en pleine mutation.

En tant que vice-président des ventes chez Uber Freight, mon équipe et moi-même travaillons en partenariat avec des expéditeurs à croissance rapide pour les aider à identifier les meilleures solutions, technologies et expertises pour soutenir la complexité croissante de leurs chaînes d’approvisionnement. Ma passion pour aider ces entreprises à prospérer est ancrée dans une profonde expérience personnelle et professionnelle.

J’ai grandi dans le Wisconsin au sein d’une famille qui dirigeait une entreprise de mécanique. Enfant, j’ai donc vu de mes propres yeux les défis uniques qu’une entreprise à croissance rapide doit relever chaque jour. Après l’université, j’ai servi six ans dans l’armée américaine, puis j’ai passé 15 ans à la direction des ventes chez C.H. Robinson, dont 10 consacrés aux expéditeurs émergents et à croissance rapide.

Dans ce secteur, la technologie et l’expertise logistiques les plus avancées sont souvent réservées aux plus gros expéditeurs dont les dépenses de transport s’élèvent à plusieurs dizaines de millions. Même pour utiliser des fonctions essentielles telles que l’optimisation, les expéditeurs ont généralement dû payer et atteindre des seuils de dépenses de fret astronomiques.

Ace stade de ma carrière, je connais très bien les réalités des entreprises dont les ressources et l’état de préparation technologique varient. J’ai rencontré des expéditeurs dans presque tous les États (je n’ai pas encore atteint Hawaï, l’Alaska et le Wyoming) et des représentants de l’industrie. biens de consommation emballés, automobile, produits chimiques, vente au détail, alimentation et boissons, fabrication, énergie. Plus de 20 ans et des milliers de conversations plus tard, je sais que tous les expéditeurs, quelle que soit leur taille et leurs dépenses de transport, sont confrontés à des défis tout aussi complexes en matière de chaîne d’approvisionnement.

Lorsqu’il s’agit de relever ces défis, les entreprises expéditrices ont des options. Elles ont l’envergure, le capital et les ressources nécessaires pour investir dans la création ou l’achat de technologies. Elles ont les moyens de recruter l’expertise nécessaire pour gérer les chaînes d’approvisionnement complexes d’aujourd’hui. Ils peuvent négocier des tarifs compétitifs directement avec les transporteurs ou externaliser entièrement leurs besoins en matière de transport.

Elle laisse de côté les chargeurs émergents et en pleine croissance. La croissance de leurs activités s’accompagne de la complexité de leurs opérations logistiques. Leurs équipes sont souvent à bout de souffle et ne disposent pas des outils ou de l’expertise nécessaires pour suivre le rythme. Ils n’ont ni les ressources, ni le besoin, ni l’envie de créer leurs propres systèmes de gestion du transport.

Ils assemblent donc des solutions ponctuelles – sans ressources internes massives – pour l’approvisionnement, l’établissement de devis, le suivi et le paiement sur un marché des technologies logistiques qui est fragmenté et alambiqué. Sans TMS ni pile technologique cohésive, ils se retrouvent à assembler des opérations à l’aide de feuilles de calcul et d’e-mails, ce qui peut entraîner des inefficacités, des décisions réactives et des coûts de transport plus élevés sur le moment et à long terme.

Voici comment Uber Freight change la donne

Par exemple, l « équipe de Leaf Home, un fournisseur de solutions d’amélioration de l’habitat, faisait partie de ceux qui étaient trop sollicités. L » équipe de trois personnes gérait une chaîne d’approvisionnement en pleine expansion par le biais d’un système de gestion de la chaîne d’approvisionnement. patchwork de feuilles de calcul, de systèmes et de processus manuels. Ils n’avaient pas de transporteurs. Pas de TMS. Pas de données en temps réel pour une prise de décision rapide. En tant que Leaf Home est passé de 28 sites à 260 micro-centres d’exécution, il était donc impératif de disposer d’une solution complète et évolutive et d’un partenariat de soutien. Grâce à Uber Freight, Leaf Home a rationalisé ses processus et réduit ses coûts de 20 %, sans augmenter ses effectifs. La preuve que les grandes équipes ont besoin d’une technologie de pointe.

Uber Freight simplifie l’expérience en réunissant le tout dans une plateforme unifiée, associée à l’accès à une suite complète d’options modales. En éliminant le besoin de connecter manuellement des outils disparates, nous aidons les expéditeurs à travailler plus efficacement et à passer d’une prise de décision réactive à une exécution stratégique et rationalisée.

Le trio de pouvoir : Libérer les personnes, la technologie et les capacités pour votre croissance stratégique

Nous avons vu venir ce changement – les expéditeurs ont besoin de solutions logistiques plus résilientes, basées sur la technologie, pour faire face à une volatilité encore plus grande – et c’est pourquoi Uber Freight a acquis Transplace en 2021. Ce faisant, nous avons combiné le meilleur des deux entreprises : La technologie de fret numérique et l’innovation d’Uber Freight avec l’expertise approfondie de Transplace en matière de gestion du transport.

Uber Freight ouvre l’accès à ses services de transport gérés de niveau entreprise – la combinaison ultime de personnes, de technologie et de capacité – aux expéditeurs de toutes tailles pour les aider à faire face à la volatilité continue et croissante de leurs chaînes d’approvisionnement qui ne cessent de croître. Ce partenariat ouvre l’accès à la gamme complète de solutions de capacité dynamique d’Uber Freight, à son expertise en matière de gestion du transport et à sa technologie logistique globale.

Le TMS Uber Freight alimenté par l’IA est une plateforme modulaire et évolutive qui évolue avec votre entreprise. Cette plateforme unique vous donne la flexibilité d’ajouter de nouvelles fonctionnalités ou intégrations qui évoluent avec votre entreprise et protègent votre investissement à long terme.

Nos équipes de gestion des transports ont aidé une entreprise sur trois figurant au classement Fortune 500. Elles sont prêtes à vous faire profiter de ce qu’elles ont appris en gérant et en développant les chaînes d’approvisionnement de ces entreprises. Ils sont également les super-utilisateurs d’Uber Freight TMS et tireront parti de cette technologie complète pour gérer l’ensemble de vos opérations de fret, en un seul endroit.

Uber Freight gère près de 20 milliards de dollars de fret. Grâce à cette envergure, les expéditeurs de toutes tailles peuvent désormais accéder à des capacités à des prix compétitifs auprès de l’un des plus grands réseaux de transporteurs du secteur pour le transport de lots complets, de lots partiels, de lots partiels, de chargements partiels, d’intermodalité, de transport maritime, de transport aérien, de transport transfrontalier et de douane, et de colis. Cela signifie qu’un seul partenaire, une seule plate-forme et une seule équipe gèrent tous vos contrats avec les transporteurs, quel que soit le mode, en s’appuyant sur plus de 25 ans de données et d’informations sur le transport.

Cette solution est idéale pour les expéditeurs en pleine croissance qui n’ont pas les ressources internes ou le budget pour une technologie avancée et qui naviguent encore dans des processus manuels et des systèmes fragmentés. Vous pouvez également choisir le niveau d’assistance dont vous avez besoin, qu’il s’agisse uniquement de la technologie, de la technologie et du personnel d’Uber Freight, ou de la solution complète d’Uber Freight comprenant le personnel, la technologie et la capacité.

Les solutions ponctuelles créent des piles technologiques fragmentées qui ne font qu’aggraver la fragmentation du secteur – notre plateforme unifiée change cela.

Démocratiser la gestion des transports n’est pas un concept révolutionnaire. Mais la réalité est que tous les prestataires n’ont pas été en mesure d’offrir cette équation parfaite entre les personnes, la technologie et la capacité. D’autres prestataires parlent d’un soutien de bout en bout, mais lorsque vous creusez un peu, vous vous apercevez qu’il leur manque des éléments essentiels. Ils peuvent offrir la technologie, la capacité ou un certain degré d’expertise en matière de transport, mais rarement les trois.

Certains prestataires offrent une excellente technologie transactionnelle ou un accès rapide à la capacité, mais ne disposent pas d’équipes logistiques expérimentées. Si votre prestataire de services de transport géré n’a pas traversé plusieurs cycles de marché, comment pourra-t-il vous aider à vous préparer à la prochaine perturbation ? D’autres fournisseurs peuvent avoir des opérateurs expérimentés, mais comment peuvent-ils vous aider à résoudre vos problèmes aujourd’hui s’ils fonctionnent encore sur des plateformes construites il y a plus de dix ans pour résoudre des problèmes datant d’il y a plus de dix ans ?

Changer de fournisseur ou de système en cours de route ne coûte pas seulement de l’argent. Cela vous fait perdre du temps, déconcentre votre équipe et vous oblige à revoir constamment votre mode de fonctionnement. Pire encore, cela vous prive de la vision stratégique et de la valeur à long terme que vous pouvez tirer d’un véritable partenaire pour continuer à développer votre entreprise.

Même certains des plus grands fournisseurs du marché promettent une intégration facile et une mise à l « échelle transparente, mais ils fonctionnent toujours en silos, en s’appuyant sur des feuilles de calcul, des courriels et des systèmes déconnectés. Dès que votre entreprise a besoin d » évoluer, vous devez rechercher de nouveaux fournisseurs, migrer vers différents systèmes et ajouter de la complexité. Pour moi, ce n’est pas de la rationalisation. C’est ralentir au détriment de la réussite de votre équipe et de votre entreprise. Le secteur n’a pas facilité la croissance et l’évolution sur une seule plateforme – il n’a fait qu’accentuer sa propre fragmentation.

Les entreprises qui gagneront sont déjà en train de préparer leur prochaine étape.

Les chaînes d’approvisionnement sont mises à l « épreuve. Les dirigeants sont contraints de réagir rapidement. L » équipe d’Uber Freight aide les expéditeurs à réagir stratégiquement dans l’instant tout en construisant une résilience à long terme.

Avec l « évolution de la l » évolution de la situation tarifaireLes chargeurs se préparent à faire face aux augmentations de coûts, aux ruptures de stocks et à de nombreuses complexités logistiques. Uber Freight aide les expéditeurs à faire face à cette volatilité par le biais d’une planification proactive, d’une diversification des sources d’approvisionnement et d’une modélisation des scénarios, afin qu’ils puissent rester agiles et maintenir la continuité au sein d’une dynamique commerciale changeante.

Nous aidons nos clients à s’adapter en temps réel. La volatilité actuelle exige plus qu’une prise de décision réactive. Elle exige des partenaires logistiques flexibles, dotés de technologies, qui s’épanouissent dans la perturbation.

En rejoignant Uber Freight, vous pouvez être flexible et choisir ce sur quoi vous voulez vous concentrer ensuite, qu’il s’agisse du changement de politique commerciale de demain ou d’un plan quinquennal. Nous mettons ces capacités à la disposition des expéditeurs en pleine croissance à une valeur inégalée, en vous offrant non seulement des performances logistiques et une résilience de niveau entreprise dès le premier jour, mais aussi une technologie et une expertise conçues pour les équipes qui sont prêtes à faire passer leur chaîne d’approvisionnement au niveau supérieur. Saisissez votre avantage concurrentiel dès maintenant. Les entreprises qui gagneront sont celles qui travaillent déjà sur leur prochaine étape.

Pour en savoir plus sur les services de transport géré d’Uber Freight, contactez-nous pour une consultation gratuite.