Cumplir 2025, cumplido: Cómo las personas, la plataforma y nuestra red hacen avanzar el transporte de mercancías

Ya se trate de aranceles sobre las mercancías importadas, de grandes interrupciones en las líneas ferroviarias o de repercusiones geopolíticas en las rutas marítimas, el año pasado se produjeron muchas interrupciones en la cadena de suministro. Pero como dijo la directora general Rebecca Tinucci en el escenario de Deliver 2025, «la interrupción ya no es un acontecimiento ocasional, sino una realidad con la que debemos lidiar».

Más de 300 profesionales de la logística se reunieron en Amelia Island con motivo de nuestra conferencia anual para debatir las repercusiones, estrategias y oportunidades de obtener resultados a pesar de esta realidad. En el escenario principal, en la sala de exposiciones y durante las sesiones de trabajo, en la conferencia Deliver 2025 abundaron los debates sobre cómo los transportistas aprovechan las soluciones multimodales para racionalizar las operaciones y reducir los costes de la red; cómo proteger las cadenas de suministro de las perturbaciones, incluidos los aranceles y la dinámica geopolítica; y por qué una estrategia LTL de éxito es clave para conseguir un transporte de mercancías más inteligente y flexible.

Deliver es una oportunidad no sólo para escuchar a nuestros clientes, sino también para crear un entorno de intercambio de información entre ellos. Queremos que todo el sector se beneficie de la riqueza de conocimientos y experiencias que se comparten en nuestra conferencia anual. Por eso, este año, te enviaremos la Deliver 2025 directamente a tu bandeja de entrada a través de nuestra sección Serie de seminarios web Deliver on Demand. Inscríbete para ver grabaciones de determinadas sesiones cada semana, del 8 de octubre al 12 de noviembre.

Desde el escenario principal: Personas, plataforma, red

En Uber Freight, nos guiamos por un único resultado: hacer que los negocios de nuestros clientes sean más fuertes, más fiables y más eficientes. Para ello, nos centramos en nuestros tres pilares fundamentales: las personas, la plataforma y nuestra red. Los líderes de Uber Freight subieron al escenario durante la sesión general de este año para compartir cómo nuestro equipo está impulsando los resultados en cada uno de estos pilares.

La consejera delegada Rebecca Tinucci compartió que nuestros clientes han obtenido 1.000 millones de dólares de ahorro en costes de transporte durante el año pasado. Ese éxito se ha logrado tomando decisiones más inteligentes en colaboración con nuestro equipo, y aprovechando el poder de la plataforma y la red Uber Freight. «Nuestra máxima prioridad es ofrecer un valor significativo que vaya más allá de cumplir las expectativas de servicio y coste», dijo Rebecca. «Estamos comprometidos a impulsar el impacto estratégico a través de la planificación reflexiva, la innovación y la mejora continua, para hacer que tu cadena de suministro sea la mejor de su clase».

Tim Hinson, vicepresidente ejecutivo de Gestión del Transporte, subrayó que los clientes quieren saber que cuentan con un equipo en el que pueden confiar. «Cuando se produce una interrupción a las 3 de la mañana y tu cadena de suministro necesita respuestas, no necesitas un tablero de mandos. Necesitas a las personas adecuadas», dijo. Nuestro equipo conoce el negocio de nuestros clientes por dentro y por fuera. Este enfoque implacable en nuestros clientes nos ha llevado a una tasa de retención de clientes del 98%, con una permanencia media en la empresa de 8,5 años.

Hany Elkordy, Vicepresidente Senior de Última Milla, compartió las últimas novedades de nuestra asociación con Uber Direct para impulsar una entrega fiable en la última milla. «Esto no es sólo la última milla, es la pieza final de una verdadera solución integral, diseñada para ayudarte a conseguir una entrega más rápida, una mayor agilidad y una capacidad logística que se convierta en una ventaja competitiva para tu negocio», dijo. Estamos llevando la precisión, la potencia y la escala de la plataforma Uber Freight hasta la puerta del consumidor.

D’Andrae Larry, Vicepresidente Ejecutivo de Intermodal, destacó nuestro crecimiento en carga de camiones, refrigerada, LTL, transfronteriza e intermodal este año, junto con una reducción del 60% del fraude. Este crecimiento demuestra que el poder de nuestra red no es sólo cuestión de tamaño, sino de cómo la utilizamos. Operamos una red escalable, flexible y orientada al rendimiento que se adapta al negocio de cada cliente.

«Nuestros equipos no sólo proporcionan camiones, contenedores o carriles. Proporcionamos seguridad, agilidad y excelencia operativa», dijo.

Por último, el Presidente Lior Ron, anunció el Programa Dedicado de Aceleración de Flotas de VE con Tesladiseñada para que la adopción de VE sea práctica y rentable para las empresas. Con esta iniciativa, pretendemos acelerar la adopción del VE en las cadenas de suministro, haciendo que el camino hacia un futuro sin emisiones sea más factible que nunca. Los transportistas pueden inscribirse al programa ahora.

Desde la sala de exposiciones: Nuevas funciones de la plataforma diseñadas para una logística más inteligente

Trabajamos estrechamente con nuestros clientes para asegurarnos de que nuestra plataforma ofrezca sistemáticamente las herramientas, automatizaciones e integraciones que simplifican el trabajo y crean resultados significativos. En Deliver de este año, anunciamos nuevas capacidades en TMS Financials y Bolsa de cargas Uber para dar a los transportistas mayor visibilidad y control de su cadena de suministro, y presentamos estas nuevas funciones en nuestra sala de exposiciones para que los asistentes pudieran obtener más información.

• TMS Finanzas ofrece ahora a los transportistas visibilidad de principio a fin de las finanzas de la carga, permitiendo a los operadores seguir y gestionar todo el trayecto desde el pedido hasta el cobro directamente en el portal.
• Bolsa de cargas Uber incluye ahora un análisis avanzado de escenarios, que permite a los cargadores evaluar múltiples estrategias de adjudicación de ofertas antes de finalizar las decisiones de compra.
• La IA Agentic sigue automatizando acciones del mundo real a lo largo del ciclo de vida del envío, reduciendo los tiempos de programación hasta en un 38%, disminuyendo los estados de carga atrasada en un 15%, acortando la duración de los retrasos en casi un 80% y corrigiendo los errores de los envíos LTL para obtener datos más limpios y ETA más precisos.

Sesiones de trabajo: Última milla, LTL, disrupción y más

Las salas de reuniones de Deliver ofrecen algunas de las conversaciones más enriquecedoras, en las que los asistentes pueden escuchar a muchos de los nombres más importantes del sector hablar de sus experiencias para superar la interrupción de la cadena de suministro. Estas son algunas de las sesiones que verás en la serie Deliver on Demand, que exploran cómo navegar por las complejidades actuales de la cadena de suministro:

• Derribar la barrera de la última milla: Las estrategias que están aplicando las empresas para satisfacer las crecientes expectativas de los consumidores mediante la velocidad, la flexibilidad y la fiabilidad.
• Navegando por la disrupción: estrategias modernas de cadena de suministro para fabricantes: Utilizar estrategias de entrada y visibilidad en tiempo real para mantenerse proactivo en una economía cambiante.
• Ferrocarril, granel y transbordo liberados: Ventajas competitivas para todos los transportistas: Aprovechar las soluciones multimodales para agilizar las operaciones, reducir costes y aumentar la fiabilidad.
• Ganar en LTL: Un plan para un transporte de mercancías más inteligente, fuerte y flexible: Cómo la digitalización está transformando la LTL en una verdadera ventaja competitiva mediante un aprovisionamiento más inteligente y mejores datos.

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