Le TMS d’Uber Freight inaugure une nouvelle ère de la logistique grâce à l’adaptabilité et au contrôle.

Par : Steve Barber, vice-président de la gestion des produits et Sirisha Machiraju, directeur de la gestion des produits

Dans le monde en constante évolution de la logistique, une vérité reste constante : il n’y a pas deux chaînes d’approvisionnement identiques.
Chacune présente son propre ensemble de défis et de complexités.
Alors que le commerce mondial se complexifie et que les attentes des clients augmentent, la nécessité d’un système de gestion des transports (TMS) aussi dynamique et adaptable que les chaînes d’approvisionnement qu’il dessert n’a jamais été aussi cruciale.

La nécessité d’un TMS dynamique et adaptable

Les solutions TMS traditionnelles, dont beaucoup datent des années 1990, ont eu du mal à suivre le rythme des changements rapides dans le domaine de la logistique.
Alors que le paysage logistique a été transformé par les bouleversements technologiques, l’architecture sous-jacente de nombreuses plateformes TMS reste fragile, ce qui les rend difficiles à adapter et à faire évoluer.
Cette rigidité gêne les équipes de transport, les obligeant à naviguer dans des configurations lourdes et des processus dépassés, alors qu’elles ont réellement besoin d’outils intuitifs, réactifs et personnalisables.

Pour les chargeurs modernes, la capacité d’évoluer n’est pas négociable.
Les chaînes d’approvisionnement ne sont pas statiques ; elles se développent, changent et s’adaptent au fil du temps.
C’est pourquoi un TMS unique ne convient tout simplement pas à l’environnement d’aujourd’hui.
Chez Uber Freight, nous reconnaissons que les expéditeurs modernes ont besoin d’un système qui ne se contente pas de répondre à leurs besoins actuels, mais qui stimule et soutient également leur croissance.

Le TMS d’Uber Freight fusionne plus de 20 ans d’expertise technologique axée sur les chargeurs avec l’approche d’innovation de pointe d’Uber, offrant des solutions de premier ordre qui combinent une pensée disruptive avec une expérience de pointe pour les clients de l’entreprise.
Le résultat ?
Un TMS plus sûr, plus fiable, plus intelligent et plus rapide, conçu pour évoluer, qui s’adapte aux exigences uniques de chaque expéditeur et permet aux équipes logistiques de prospérer dans un environnement de plus en plus complexe.

Réimaginer le TMS : la vision d’Uber Freight pour l’avenir

Nous ne nous contentons pas d’améliorer notre TMS, nous imaginons ce que peut être un TMS. Depuis Deliver 2023notre feuille de route est claire : être à la pointe du développement d’un TMS qui réponde réellement aux besoins des expéditeurs modernes tout au long du cycle de vie du fret, avec une valeur immédiate, durable et différenciée grâce à notre plateforme étendue.

En nous appuyant sur la vision exposée l’année dernière, nous avons fait des progrès considérables dans la transformation de notre TMS en une plateforme personnalisable, extensible et flexible.
Plus qu’une simple série de mises à jour, il s’agit de créer une solution qui s’adapte aux exigences uniques de chaque expéditeur, quelle que soit la complexité de sa chaîne d’approvisionnement.

Zoom sur les nouvelles fonctionnalités

Qu’est-ce qui rend ce nouveau TMS si différent ?
Voici un aperçu des principales améliorations, dont certaines sont déjà disponibles, tandis que d’autres seront déployées au cours des prochains mois :

• • Tour de contrôle et portail de suivi: La tour de contrôle sera désormais la première chose que les utilisateurs verront en se connectant, transformant la page d’accueil du TMS d’un outil de navigation en une page d’atterrissage rationalisée et informative, permettant un accès plus rapide aux informations critiques afin que les équipes puissent traiter de manière proactive les problèmes potentiels avant qu’ils n’aient un impact sur votre client final.
    Nous avons également mis à jour l’interface utilisateur du portail de suivi, en l’alignant sur la page Détails de la charge dans notre TMS pour créer une interface transparente et unifiée.
    Cette refonte résout les incohérences passées entre les vendeurs et les utilisateurs du TMS, garantissant que tout le monde est sur la même longueur d’onde dans la zone la plus visible du produit, là où nos clients et leurs vendeurs interagissent le plus.

  • Programmation intuitive des quais: Nous avons amélioré Dock Scheduler avec des mises à jour axées sur l’utilisateur, y compris une configuration simplifiée et un suivi en temps réel, afin de rationaliser les opérations pour les équipes d’entrepôt.
    Ces améliorations réduisent les goulots d’étranglement et les retards, ce qui permet de réduire les coûts et d’améliorer l’efficacité du service.

    

  • Intégration transparente des taux et des voies: Nous avons repensé l’interface de notre guide d’acheminement pour simplifier la maintenance en fonction de l’évolution de la veille économique des expéditeurs et des mesures de performance des transporteurs.
    L’interface rafraîchie permet des mises à jour sans friction, tandis qu’une plateforme unifiée fournit des évaluations cohérentes à travers tous les modes et canaux.
    Grâce aux prévisions, à l’automatisation et aux informations basées sur les données, les expéditeurs peuvent réduire leurs dépenses, gérer les transporteurs plus efficacement et s’adapter de manière transparente à l’évolution de la demande.

  • Rationalisation de la saisie des commandes et des expéditions: Pour réduire le temps de saisie et les erreurs, tout en améliorant l’intégration et la gestion des fournisseurs, nous avons minimisé le temps de saisie des commandes et de configuration des expéditions grâce à un lancement intuitif des commandes et des expéditions et à une recherche intégrée des produits.
    En quelques étapes seulement, vous pouvez saisir les informations nécessaires, des modes et des transporteurs aux itinéraires et aux comparaisons tarifaires intégrées.

    

  • Traitement amélioré des données de localisation: Un référentiel de données rationalisé et adapté au réseau offre désormais un accès rapide et précis aux données de localisation et à des aperçus complets des performances de l’établissement.
    Cette amélioration permet de garantir la sécurité, d’améliorer la précision des données et de faciliter la prise de rendez-vous tout en réduisant les saisies manuelles et les erreurs.

    

  • Outils de gestion financière simplifiés: Les tableaux financiers personnalisables simplifient désormais la supervision, donnant aux équipes de transport les informations dont elles ont besoin pour prendre des décisions éclairées.
    L’UX améliorée rationalise les flux de travail AR & AP de bout en bout, tandis qu’une meilleure visibilité des dépenses de fret et des prévisions sont disponibles à la fois au niveau managérial et organisationnel.
    Avec une gestion rationalisée des accessoires via le libre-service des transporteurs pour les écarts de taux et les audits API et FAP intelligents pilotés par OCR, les processus de paiement des transporteurs sont plus efficaces que jamais.

    

Un regard vers l’avenir : L’avenir de l’innovation TMS

L’avenir du TMS réside également dans l’application intelligente de l’IA tout au long du cycle de vie du chargement.
Uber Freight est à l’avant-garde de cette transformation, automatisant déjà les processus manuels, recommandant des opportunités d’optimisation des expéditions et faisant apparaître des informations intuitives conçues spécifiquement pour les équipes de transport et leurs chaînes d’approvisionnement uniques.
Les applications alimentées par l’IA contribuent à renforcer les décisions et à accélérer les résultats commerciaux souhaités directement à partir de notre TMS.

Dans les mois à venir, nous mettrons en place une recherche alimentée par l’IA et une exécution des expéditions améliorée par l’IA, dotant ainsi notre TMS de capacités avancées qui renforceront encore son adaptabilité et son efficacité.
Imaginez un TMS qui ne se contente pas de répondre à vos commandes, mais qui anticipe vos besoins, en identifiant les problèmes potentiels avant qu’ils ne surviennent et en proposant des solutions proactives qui permettent à votre chaîne d’approvisionnement de fonctionner sans heurts.
C’est l’avenir que nous construisons chez Uber Freight.

Donner aux chargeurs les moyens d’affronter l’avenir

Avec ces nouvelles améliorations, le TMS d’Uber Freight est plus qu’un simple outil, c’est un partenaire stratégique dans votre parcours logistique.
Nous fournissons aux expéditeurs une plateforme adaptée à leurs besoins uniques et évolutifs, leur permettant de naviguer en toute confiance dans les complexités des chaînes d’approvisionnement modernes.

Pour l’avenir, notre engagement en faveur de l’innovation reste inébranlable.
Nous ne nous contentons pas de relever les défis d’aujourd’hui, nous anticipons les besoins de demain, en veillant à ce que nos expéditeurs disposent toujours des meilleurs outils pour prospérer dans un environnement logistique de plus en plus complexe et dynamique.

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