El TMS de Uber Freight inaugura una nueva era de la logística con adaptabilidad y control

Por: Steve Barber, Vicepresidente de Gestión de Productos y Sirisha Machiraju, Directora de Gestión de Productos

En el siempre cambiante mundo de la logística, una verdad permanece constante: no hay dos cadenas de suministro iguales.
Cada una presenta su propio conjunto de retos y complejidades.
A medida que el comercio mundial se vuelve más intrincado y aumentan las expectativas de los clientes, la necesidad de un Sistema de Gestión del Transporte (TMS) que sea tan dinámico y adaptable como las cadenas de suministro a las que sirve nunca ha sido más crítica.

La necesidad de un TMS dinámico y adaptable

Las soluciones tradicionales de TMS, muchas de las cuales se remontan a los años 90, han tenido dificultades para seguir el ritmo de los rápidos cambios de la logística.
Aunque el panorama logístico se ha transformado por la disrupción tecnológica, la arquitectura subyacente de muchas plataformas TMS sigue siendo frágil, lo que dificulta su adaptación y ampliación.
Esta rigidez obstaculiza a los equipos de transporte, obligándoles a navegar por configuraciones engorrosas y procesos anticuados, cuando lo que realmente necesitan son herramientas intuitivas, con capacidad de respuesta y personalizables.

Para los transportistas modernos, la capacidad de evolucionar no es negociable.
Las cadenas de suministro no son estáticas; crecen, cambian y se adaptan con el tiempo.
Por lo tanto, un TMS de talla única simplemente no sirve en el entorno actual.
En Uber Freight, reconocemos que los transportistas modernos necesitan un sistema que no sólo satisfaga sus necesidades actuales, sino que también impulse y apoye su crecimiento.

El TMS de Uber Freight fusiona más de 20 años de experiencia tecnológica centrada en los transportistas con el enfoque de innovación de vanguardia de Uber, ofreciendo las mejores soluciones de su clase que combinan un pensamiento disruptivo con una experiencia líder en el sector para los clientes empresariales.
¿El resultado?
Un TMS más seguro, fiable, inteligente y rápido, construido para evolucionar, que se adapta a las necesidades únicas de cada transportista y permite a los equipos de logística prosperar en un entorno cada vez más complejo.

Reimaginar el TMS: la visión de futuro de Uber Freight

No sólo estamos mejorando nuestro TMS; estamos reimaginando lo que puede ser un TMS. Desde Deliver 2023nuestra hoja de ruta ha sido clara: liderar el desarrollo de un TMS que realmente satisfaga las necesidades de los transportistas modernos a lo largo de todo el ciclo de vida del transporte de mercancías con un valor inmediato, duradero y diferenciado a través de nuestra amplia plataforma.

Partiendo de la visión esbozada el año pasado, hemos dado pasos importantes para transformar nuestro TMS en una plataforma personalizable, ampliable y flexible.
Esto es más que una serie de actualizaciones; se trata de crear una solución que se adapte a los requisitos únicos de cada cargador, por compleja que sea su cadena de suministro.

Un vistazo más de cerca a las nuevas funciones

Entonces, ¿qué es exactamente lo que hace que este nuevo TMS sea tan diferente?
Aquí tienes un desglose de las principales mejoras, algunas de las cuales ya están disponibles, mientras que otras se irán introduciendo en los próximos meses:

• • Torre de control y portal de seguimiento: La Torre de Control será ahora lo primero que vean los usuarios al iniciar sesión, transformando la página de inicio del TMS de una herramienta de navegación a una página de aterrizaje racionalizada e informativa, que permite un acceso más rápido a la información crítica para que los equipos puedan abordar proactivamente los posibles problemas antes de que afecten a tu cliente final.
    También hemos actualizado la interfaz de usuario del Portal de Seguimiento, alineándola con la página Detalles de la Carga dentro de nuestro TMS para crear una interfaz unificada y sin fisuras.
    Este rediseño resuelve incoherencias pasadas entre proveedores y usuarios del TMS, garantizando que todos estén en la misma página en el área más visible del producto, donde nuestros clientes y sus proveedores interactúan más.

  • Programador de muelles intuitivo: Hemos mejorado el Programador de muelles con actualizaciones orientadas al usuario, que incluyen una configuración simplificada y seguimiento en tiempo real, para agilizar las operaciones de los equipos de almacén.
    Estas mejoras reducen los cuellos de botella y los retrasos, recortando costes y mejorando la eficiencia del servicio.

    

  • Integración perfecta de tarifas y carriles: Estamos rediseñando la interfaz de nuestra Guía de rutas para simplificar el mantenimiento en función de la evolución de la inteligencia empresarial de los cargadores y de las métricas de rendimiento de los transportistas.
    La renovada interfaz de usuario permite actualizaciones sin fricciones, mientras que una plataforma unificada proporciona clasificaciones coherentes en todos los modos y canales.
    Con previsiones, automatización y conocimientos basados en datos, los transportistas pueden reducir gastos, gestionar a los transportistas con más eficacia y adaptarse sin problemas a las demandas cambiantes.

  • Entrada racionalizada de pedidos y envíos: Para reducir el tiempo de entrada y los errores -al tiempo que mejoramos la incorporación y gestión de proveedores- hemos minimizado el tiempo de entrada de pedidos y configuración de envíos mediante un inicio intuitivo de pedidos y envíos y una búsqueda integrada de productos.
    En unos pocos pasos, puedes introducir la información necesaria, desde modos y transportistas hasta rutas y comparaciones de tarifas integradas.

    

  • Manejo mejorado de los datos de localización: Un repositorio de datos racionalizado y adaptado a la red ofrece ahora un acceso rápido y preciso a los datos de ubicación y una visión general del rendimiento de las instalaciones.
    Esta mejora garantiza la seguridad, aumenta la precisión de los datos y facilita la programación de citas, al tiempo que reduce la introducción manual y los errores.

    

  • Herramientas de gestión financiera simplificadas: Los tableros financieros personalizables simplifican ahora la supervisión, proporcionando a los equipos de transporte la información que necesitan para tomar decisiones informadas.
    La UX mejorada agiliza los flujos de trabajo de AR y AP de principio a fin, mientras que la visibilidad y previsión mejoradas de los gastos de transporte están disponibles tanto a nivel directivo como organizativo.
    Con una gestión de accesorios racionalizada mediante el autoservicio del transportista para discrepancias de tarifas y auditorías API y FAP inteligentes basadas en OCR, los procesos de pago al transportista son más eficientes que nunca.

    

Mirando hacia el futuro: El futuro de la innovación en TMS

El futuro de los TMS también reside en la aplicación inteligente de la IA en todo el ciclo de vida de la carga.
Uber Freight está a la vanguardia de esta transformación, automatizando ya los procesos manuales, recomendando oportunidades para optimizar los envíos y presentando perspectivas intuitivas curadas específicamente para los equipos de transporte y sus cadenas de suministro únicas.
Las aplicaciones impulsadas por IA están ayudando a potenciar las decisiones y acelerar los resultados empresariales deseados directamente desde nuestro TMS.

En los próximos meses, desplegaremos la búsqueda potenciada por IA y la ejecución de envíos mejorada por IA, dotando a nuestro TMS de capacidades avanzadas que aumentarán aún más su adaptabilidad y eficacia.
Imagina un TMS que no sólo responda a tus órdenes, sino que se anticipe a tus necesidades, identificando posibles problemas antes de que surjan y ofreciendo soluciones proactivas que mantengan tu cadena de suministro en perfecto movimiento.
Ese es el futuro que estamos construyendo en Uber Freight.

Capacitar a los transportistas para el futuro

Con estas nuevas mejoras, el TMS de Uber Freight es algo más que una herramienta: es un socio estratégico en tu viaje logístico.
Proporcionamos a los transportistas una plataforma adaptada a sus necesidades únicas y cambiantes, que les permite navegar con confianza por las complejidades de las cadenas de suministro modernas.

De cara al futuro, nuestro compromiso con la innovación sigue siendo inquebrantable.
No sólo respondemos a los retos de hoy, sino que nos anticipamos a las necesidades de mañana, garantizando que nuestros transportistas estén siempre equipados con las mejores herramientas para prosperar en un entorno logístico cada vez más complejo y dinámico.

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