Les 3 facteurs qui expliquent le taux d’acceptation des appels d’offres d’Uber Freight (99 %)

septembre 24 / US
Les 3 facteurs qui expliquent le taux d’acceptation des appels d’offres d’Uber Freight (99 %)

Depuis le début, Uber Freight s’est engagé à donner aux expéditeurs l’accès aux transporteurs et à une capacité fiable lorsqu’ils en ont le plus besoin. Notre taux d’acceptation des offres – actuellement de 99 % – en témoigne. Bien que le marché du fret actuel offre aux expéditeurs des capacités favorables, il s’agit tout de même d’un résultat important. En 2018, nous avons proposé un taux d’acceptation de 91 % – considéré comme bien supérieur à la moyenne en raison d’une capacité restreinte.

Trois facteurs clés expliquent le taux d’acceptation élevé d’Uber Freight : l’automatisation, la flexibilité et un réseau de transporteurs en pleine expansion. Ces facteurs contribuent à garantir que, quelles que soient les conditions du marché, les expéditeurs disposeront de la capacité nécessaire pour que les usines continuent à produire et les rayons à être approvisionnés.

La technologie accélère l’acceptation

Pour une grande partie de l’industrie du fret, les opérations quotidiennes restent un processus à forte intensité manuelle, ce qui peut avoir un impact négatif sur les taux d’acceptation. Une partie de la mission d’Uber Freight consiste à moderniser cet aspect du secteur grâce à une automatisation intuitive mais puissante. Notre entreprise est née pour résoudre les problèmes de logistique grâce à la technologie.

Pendant les périodes de pointe de réservation en semaine, les processus manuels tels que les appels téléphoniques et l’envoi de télécopies peuvent limiter le nombre de chargements pouvant être acceptés. La plateforme Uber Freight a été conçue pour automatiser au maximum le processus de réservation. Des devis instantanés, par exemple, sont disponibles en quelques clics. Cette fonction et d’autres fonctions automatisées permettent aux expéditeurs d’augmenter le rythme de leurs opérations quotidiennes de manière plus fluide.

L’automatisation augmente également l’acceptation en dehors des heures de pointe. La plateforme Uber Freight étant disponible en permanence, de jour comme de nuit, il n’y a pas de pénurie de personnel pour réserver des chargements en dehors des heures de travail, le week-end ou les jours fériés. Si un client a besoin d’aide, nous la lui fournissons 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 par l’intermédiaire de notre centre de service à la clientèle.

Réagir aux conditions du marché

La flexibilité est un élément clé de l’efficacité d’Uber Freight pour les chargeurs. Notre plateforme a été conçue pour leur permettre d’adapter facilement les services à leurs besoins opérationnels. Des outils de pointe, comme l’explorateur de voies, permettent aux expéditeurs de trouver des capacités et de réaliser des économies sur le marché en prévoyant et en réservant des tarifs jusqu’à 14 jours à l’avance.

Contrairement aux transporteurs basés sur des actifs qui sont enfermés dans des limites spécifiques de personnel et d’équipement, Uber Freight est capable de s’adapter aux besoins d’un expéditeur avec moins de friction.

Porter la charge

Le réseau national de transporteurs d’Uber Freight est le dernier ingrédient clé de notre taux d’acceptation élevé. Ce réseau croissant de transporteurs agréés offre aux expéditeurs un réservoir important de capacité de transport par camions secs et frigorifiques sur les 48 États américains. Actuellement, notre réseau compte plus de 36 000 transporteurs actifs, ce qui représente un total combiné de plus de 400 000 conducteurs.

Uber Freight est prêt à utiliser l’innovation et son expérience inégalée en matière de logistique pour faire avancer le secteur du fret. Si vous souhaitez développer votre capacité à obtenir des résultats, inscrivez-vous dès aujourd’hui à Uber Freight.

 

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