Ganadores del premio Carrier of Choice Excellence 2019: Ayudando a entregar el éxito a los clientes de Transplace

La semana pasada, celebramos nuestro Simposio anual de transportistas en Allen, Texas, que reunió a nuestros socios transportistas para la educación, la colaboración y el agradecimiento. El evento de este año se centró en los últimos problemas que afectan a la industria del transporte, como la capacidad, los ELD, los cambios normativos y la escasez de conductores. Además, los asistentes tuvieron la oportunidad de compartir nuevos puntos de vista y debatir formas de mejorar las relaciones entre cargadores y transportistas a través de iniciativas de «cargadores preferidos» y «transportistas preferidos», y cómo aprovechar las innovaciones tecnológicas para mejorar la eficiencia y la visibilidad de la carga en tiempo real.

Transplace se apoya en sólidas asociaciones con más de 32.000 transportistas para superar las demandas siempre cambiantes del sector y ofrecer constantemente un servicio excepcional a nuestros clientes. Por eso creemos firmemente en el reconocimiento del servicio ejemplar.

Durante el evento, Transplace honró a sus Ganadores del Premio a la Excelencia del Transportista de Elección 2019, que reconoció a los transportistas que han ido más allá de la llamada del deber proporcionando los más altos niveles de servicio, adoptando nuestra tecnología para mejorar la visibilidad y estableciendo relaciones de calidad entre todas las partes interesadas. Las áreas específicas en las que se hace hincapié en el proceso de selección incluyen:

• Servicio puntual
• Aceptación de la oferta
• Reclamaciones
• Puntuación de SmartWay
• Factores de facilidad para hacer negocios como:
  • Servicio de atención al cliente
  • Capacidad de respuesta
  • Exactitud y puntualidad de la facturación y las actualizaciones de estado

Este año, Transplace ha reconocido a 25 proveedores de servicios de transporte en las categorías de camiones de carga, de carga parcial (LTL), de plataforma, de flota privada, dedicados, refrigerados, especiales, expeditivos y transfronterizos, México y Canadá. Echa un vistazo a la lista completa de ganadores a continuación.

• Transportista nacional de carga por camión del año: Contract Freighters, Dart Transit Company
• Transportista regional de carga por camión del año: Alabama Motor Express, City Dash, French Trucking
• Transportista de temperatura controlada del año: Crete Carrier Corporation, Shaffer Trucking
• Granelero del año: Dana Transport
• Transportista de plataforma del año: Maverick Transportation
• Transportista de Flotas Privadas del Año: Poly Trucking
• Transportista de carga del año: TMJ ONE EXPRESS
• Transportista de Flotas Dedicadas del Año: Epes Transport System
• Transportista LTL refrigerado del año: Frozen Food Express
• Transportista nacional LTL del año: Old Dominion Freight Lines
• Transportista regional LTL del año: REDDAWAY, Holland Regional Trucking, Averitt Express
• Transportista nacional del año en Laredo, México: Texas International Enterprises
• Transportista transfronterizo del año, México: TUM Logistics Carrier Division, Auto Líneas América
• Transportista de Muelle del Año, México: Xpress International
• Transportista nacional de temperatura controlada del año, Canadá: Citizen Logistics
• Transportista transfronterizo de temperatura controlada del año, Canadá: S.M. Freight
• Transportista transfronterizo refrigerado del año, Canadá: 808 Express Inc.
• Transportista de furgonetas secas del año, Canadá: Shabad Transport

Enhorabuena a todos los ganadores, ya que realmente prestan el mejor servicio a nuestros clientes, y gracias a todos los que asistieron al Simposio de Carrier de este año.

Vea las fotos del evento aquí.