Prepárese para el rebote: nuestra evaluación del transporte puede ayudarle

La optimización de la cadena de suministro es el nombre del juego en 2023. Aunque los fletes se mantienen estables, sigue habiendo presiones inflacionistas en el almacenamiento y la mano de obra. Los precios del almacenamiento en EE.UU. suben ahora un 1,4% intermensual y un 11% interanual, mientras que las tarifas de los transportistas LTL se prevé que aumenten este año. Si a esto le unimos un mercado volátil, la preocupación por la capacidad de transporte por carretera a largo plazo y un entorno cada vez más competitivo, es hora de que todos los transportistas se planteen realizar una evaluación del transporte para asegurarse de que sus operaciones funcionan a la perfección. Explorar un software avanzado de gestión del transporte, como el TMS de Uber Freight, puede ser un paso clave para identificar oportunidades de optimizar y reducir los costes de transporte.os costes de transporte.

Las evaluaciones de transporte ofrecen recomendaciones basadas en pruebas de terceros expertos, lo que garantiza una evaluación imparcial de las capacidades de un transportista. Muchos transportistas ya han completado estos ejercicios tras los periodos de transición de este año, ya se trate de un nuevo liderazgo, una adquisición o un crecimiento inesperado.

Pero pueden beneficiarse cargadores de todos los tamaños y circunstancias. Desde la evaluación comparativa de capacidades y la identificación de lagunas en los procesos hasta el diseño de iniciativas eficaces de ahorro de costes, una evaluación puede sacar a la luz problemas y oportunidades viables en cada fase del proceso de transporte.

Una evaluación del transporte puede revelar oportunidades inesperadas

Una evaluación exhaustiva implica desarrollar una línea de base, identificar y desarrollar oportunidades de optimización y entregar un informe de evaluación final.

El equipo de consultoría de Uber Freight utiliza un conjunto de herramientas de modelado de transporte patentado para analizar el estado de las métricas de transporte de un expedidor, la documentación de los procesos y los costes que conlleva la operación. También evalúan datos, flujos de procesos, entrevistas con el personal de las instalaciones y otras observaciones para documentar y cuantificar los costes previstos y los parámetros de rendimiento. Tras desarrollar una base de referencia, se utilizan herramientas de modelado de datos para generar análisis y puntos de referencia de mejores prácticas, que ayudan a identificar oportunidades de mejora. A continuación, el equipo de consultoría puede entregar al transportista una evaluación final que documente los resultados, establezca iniciativas de mejora en el rendimiento del transporte y proporcione una hoja de ruta para aplicar esos cambios. Es importante señalar que las evaluaciones del transporte también pueden formar parte de evaluaciones más amplias de la cadena de suministro o la logística, y realizarse junto con evaluaciones de instalaciones o inventarios. Una vez completada, el equipo de consultoría ayuda a los transportistas con sus nuevas iniciativas de transformación y despliegues de programas para garantizar que la evaluación ofrece un valor continuo.

A un alto nivel, los transportistas pueden utilizar una evaluación para calibrar su estado actual de operaciones e identificar posibles áreas de mejora, con especial atención a tres áreas clave: personal, procesos y tecnología. Utilizando esta triple estrategia, una evaluación del transporte puede proporcionar una instantánea detallada de las capacidades básicas de una organización.

A menudo, una evaluación descubre oportunidades inesperadas. Un gran minorista de bienes de consumo se puso inicialmente en contacto con el equipo de consultoría para identificar programas de ahorro en más de 400 millones de dólares de gasto anual en transporte. Sin embargo, una evaluación de todo su proceso logístico ayudó a detectar no sólo oportunidades de ahorro de costes, sino también problemas específicos que estaban provocando un descenso de los niveles de servicio en toda la red del minorista.

Como resultado, los expertos fueron capaces de elaborar estrategias a medida para que el minorista optimizara los camiones completos, implantara la agrupación y consolidación de cargas LTL, ampliara su flota dedicada y aplicara la prioridad de carril para aumentar el uso del transporte intermodal. Al final, el minorista recibió una estrategia paso a paso que no sólo prometía un ahorro anual de hasta el 13%, sino que también materializaba soluciones rápidas a los problemas que estaban deteriorando el servicio.

Una visión global de las personas y los equipos

Una evaluación del transporte también analiza cómo la mano de obra de una organización se ajusta a las normas del sector consolidando información básica como las competencias de los empleados, la formación y la estructura organizativa. Esto es muy importante, ya que las altas tasas de rotación entre los gestores de la cadena de suministro y los equipos de almacén siguen siendo una preocupación prevalente en 2023.

Mediante un enfoque metódico de comprensión y documentación del funcionamiento de los equipos, una evaluación descubre prácticas improductivas que se han convertido en permanentes y puntos ciegos de los que los nuevos miembros del equipo no son conscientes. La realización de evaluaciones ayuda a las organizaciones a asegurarse de que sus recursos de primera línea no están demasiado dispersos y de que la gestión del transportista no se ve desbordada por el caos de las operaciones cotidianas.

Un minorista multinacional, por ejemplo, quería llevar a cabo una evaluación con el objetivo de encontrar nuevas formas de mejorar el aspecto humano de sus operaciones. La empresa había implantado recientemente una nueva estructura de equipos que no funcionó tan bien como el equipo directivo esperaba.

La empresa se asoció con el equipo de consultoría de Uber Freight para analizar de forma más profunda y objetiva lo que ocurría sobre el terreno. Las entrevistas en persona con la dirección del centro precipitaron un marco normalizado de gestión operativa para garantizar que los miembros del equipo, con distintos niveles de experiencia, pudieran comunicarse de forma fiable y coordinar sus tareas.

Garantizar que los procesos y la tecnología están preparados para el éxito

Las evaluaciones también van más allá de los problemas de gestión in situ para evaluar los sistemas operativos en su totalidad, desde la administración y el cumplimiento hasta el abastecimiento y las compras.

Con la vista puesta en el panorama general, el equipo de consultoría ayuda a los transportistas a determinar los factores decisivos en los flujos de procesos de envío, identificar oportunidades de automatización, aumentar la visibilidad de la gestión de pedidos y optimizar la planificación y la ejecución.

La tecnología también es una parte esencial de la evaluación del transporte. Una revisión tecnológica pone de relieve los casos en los que los equipos pueden no estar aprovechando plenamente las inversiones en tecnología, como los sistemas de gestión del transporte (TMS), que proporcionan eficiencia en los procesos, información sobre los datos e inteligencia empresarial.

Hay muchas formas en las que un transportista puede utilizar la tecnología para maximizar el ahorro, entre las que se incluyen la automatización de la optimización y el enrutamiento de los envíos, la integración de un portal de pago de fletes y la adopción del seguimiento de envíos en tiempo real. Una evaluación apunta a las áreas que se beneficiarían de estas herramientas, ayudando a los transportistas a conseguir más con menos trabajo.

Desde sortear los cuellos de botella de la cadena de suministro y los retrasos en el transporte de mercancías hasta mantenerse al tanto de la demanda incierta y los problemas laborales, las evaluaciones del transporte son más importantes que nunca para garantizar un rendimiento operativo satisfactorio sin arruinarse. Al ofrecer una hoja de ruta única para el éxito, las evaluaciones permiten a los transportistas aplicar estrategias de mejora específicas basadas en datos reales, con el apoyo de algunos de los expertos en logística más fiables del mundo.

Para saber más sobre las evaluaciones de transporte y empezar, ponte en contacto con un experto de Uber Freight.