Cómo un pequeño transportista se enfrenta a los grandes competidores con Uber Freight

septiembre 2, 2019 / US
Cómo un pequeño transportista se enfrenta a los grandes competidores con Uber Freight

Mientras que muchos propietarios de pequeñas flotas surgen del lado de la conducción de la industria, Brian Wcislo comenzó su carrera a través de la gestión de camiones y operaciones de instalaciones.

Tras graduarse en la Universidad Estatal de Ohio con una doble titulación en logística de transporte y contabilidad, Brian comenzó su carrera en Stevens Transport. El reto diario de averiguar cómo mover 500 camiones al día fuera del noreste cuando no había cargas de salida perfeccionó su capacidad para resolver problemas de forma creativa. Más tarde se unió a UPS construyendo instalaciones y encargándose de la logística y las operaciones para ellos en Texas.

«Entiendo cómo se mueven las mercancías en el país y cómo se distribuyen las tarifas», dijo Brian. «Tengo una perspectiva que otros pueden no tener».

Brian puso en marcha su empresa de camiones, Innovations Express, en 2016. En la actualidad, su empresa mantiene a 10 conductores a tiempo completo: 8 empleados de la compañía y 2 propietarios-operadores. Su tiempo en el sector del transporte por carretera ha sido muy valioso, pero también atribuye a la tecnología y a un equipo de excelentes conductores las grandes razones del rápido crecimiento de la empresa.

Cómo Uber Freight nivela el terreno de juego

«Uber Freight ha abierto realmente la puerta a los pequeños transportistas para capitalizar la minimización de los kilómetros en vacío, la búsqueda de las mejores tarifas a través de la tecnología, y simplemente nos da esa ventaja competitiva que no existía antes», dijo Brian. «Uber Freight nos ha permitido competir con transportistas más grandes en un mano a mano, carril a carril».

Brian cita cómo utiliza la tecnología para que sus camiones sigan rodando de forma rentable evitando los kilómetros muertos. Por ejemplo, uno de sus clientes tiene un contrato diario para mover envíos entre Dallas y Missouri. Utilizan Uber Freight para encontrar cargas de retorno a Dallas cuando no tienen un transporte de vuelta programado o experimentan una cancelación de última hora.

La reserva de cargas es sólo uno de los beneficios que Innovations Express obtiene al utilizar Uber Freight. «La transparencia, los datos de las tarifas y la forma en que se transporta la carga tienen un valor incalculable para los transportistas», dijo Brian, señalando que puede ayudar a mejorar los resultados de varias maneras. «Ahora que podemos minimizar los kilómetros en vacío y conectar los puntos, podemos competir con los Stevens, los National y los Schneider, aunque solo tengamos 10 camiones».

Los motores del éxito

Brian cree que la eficacia de una flota la crean las personas que están al volante. «Los buenos conductores son el nombre del juego en este negocio», dijo. El transporte por carretera tiene un historial de maltrato a los conductores y ese comportamiento ha sido costoso para la industria. Sabe que los conductores que se sientan apreciados rendirán más. «Hemos tenido la suerte de contar con buenos conductores a lo largo de los años. Rinden a un alto nivel para nuestros clientes, y nosotros nos vemos recompensados con mejores tarifas y mejores carriles.»

Una de las formas en que un buen conductor mejora los resultados de la empresa es ayudando a mantener el camión en óptimas condiciones. Parte de ello es asegurar que se realiza el mantenimiento regular, pero entre esas revisiones programadas, el conductor es el que se asegura de que el camión funciona correctamente. Esto no sólo ayuda a mantener los costes bajos, sino que ayuda a mantener la seguridad. «Nuestros conductores están haciendo un buen trabajo porque nuestras puntuaciones CSA lo reflejan», dijo.

Encontrar buenos conductores no es fácil, por supuesto. Cuando busca incorporar a su equipo, tanto si se trata de una nueva contratación como de trabajar con un propietario-operador, Brian busca a personas motivadas y evita los saltos de trabajo. «Quiero un jugador de equipo», dijo. «Tienen que estar dispuestos a ayudar a otros conductores y a ayudarme cuando me veo en un aprieto, igual que yo les ayudo a ellos cuando se ven en un aprieto».

El camino a seguir

Con la tecnología adecuada y un equipo de grandes conductores, el futuro parece muy prometedor para Innovations Express. «En 5 años, quiero 50 camiones», dijo Brian, en relación con sus objetivos. «Estamos experimentando un crecimiento de tres dígitos cada año, así que no hay razón para no hacerlo». Las opiniones expresadas en este post son únicamente las de la persona que aparece. Las experiencias pueden variar.

 

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