Serie de charlas sobre TMS | Parte 1: Consideraciones clave al seleccionar un TMS

La tecnología es un motor de eficiencia. Para los transportistas, un sistema de gestión del transporte (TMS) puede ser la ventana a un mundo de datos procesables que pueden transformar realmente su red de transporte. Pero a la hora de seleccionar un proveedor de TMS, ¿qué cosas hay que saber? ¿Qué capacidades y funcionalidades debe tener, y cómo puede poner esas funcionalidades a su servicio? Nuestro primer «TMS Talk» de esta nueva serie de blogs examina algunas de las consideraciones clave a la hora de seleccionar un TMS adecuado para su organización.

¿Le proporciona el TMS una mayor visibilidad de toda su cadena de suministro?

Un TMS puede ayudar a los profesionales de la logística a identificar y ejecutar rápidamente las oportunidades de optimización, pero necesita visibilidad de su red para poder hacerlo de forma eficaz. Con el TMS actual, los cargadores tienen una visión de 360 grados de su red de transporte en todo momento, incluyendo una vista gráfica en tiempo real de los envíos y cuadros de mando de KPI activos, como:

• Envíos activos
• Llegadas y salidas puntuales
• Rendimiento del transportista
• Índice de combustible del DOE

El TMS también debe ofrecer una clara visibilidad financiera, incluyendo el acceso al coste de desembarco y al coste de servicio, entre otras métricas financieras clave. Este enfoque de «torre de control» de la gestión del transporte ofrece a los transportistas una visión única, global y en tiempo real de su cadena de suministro. Y como aplicación en la nube, este tipo de TMS proporciona a las organizaciones una aplicación de centro de datos con un coste de propiedad significativamente menor.

¿Los datos que ofrece son oportunos y procesables?

La rapidez de la visibilidad de la cadena de suministro de una organización y la puntualidad de esa información son fundamentales para su éxito. Asegúrese de que su TMS le proporciona la inteligencia empresarial (BI), los informes y los análisis que necesita para tomar decisiones estratégicas basadas en datos. Debe dar a su organización acceso a datos procesables que realmente puedan impulsar un cambio significativo; no sólo ofrecer «datos por los datos». El sistema de gestión de la información (TMS) adecuado obtendrá datos en tiempo real, oportunos, precisos y completos de muchas fuentes.

Las herramientas de BI han dado grandes pasos en los últimos años. Históricamente, la elaboración de informes para los transportistas llevaba bastante tiempo, y el resultado final se componía de hojas de cálculo de Excel. Y en algunos casos, los datos serían antiguos y ya no serían relevantes. Sin embargo, con los nuevos TMS, las bases de datos están disponibles específicamente para que los cargadores accedan a informes personalizados, cuando y donde los necesiten. Estos informes de tipo «autoservicio» son mucho más atractivos y pueden profundizar en envíos específicos, regiones, carriles, transportistas y más accediendo a los almacenes de datos a través de un TMS basado en la nube.

El acceso a este nivel de inteligencia y análisis proporciona a los transportistas la transparencia que necesitan para impulsar realmente la optimización dentro de su cadena de suministro. Con su infraestructura actual, ¿sabe quién mueve su carga y cuál es el coste real? ¿Puede marcar las áreas de envío específicas que tienen el potencial de estar en riesgo? La cantidad de información detallada sobre un envío es importante, incluso a nivel de SKU. Si su TMS no proporciona esta información de forma activa (y proactiva), su organización se va a quedar atrás.

¿Incorpora datos web en tiempo real que le permitan ser proactivo?

El acceso a los datos permite a los transportistas tomar decisiones mejores y más informadas. Al combinar los datos logísticos disponibles a través de la mayor visibilidad de la red que proporciona un TMS con la capacidad de incorporar datos de Internet, los cargadores pueden ser más proactivos en su toma de decisiones.

Algunos sistemas pueden incluso ayudar a predecir el futuro y alertar a los transportistas de posibles interrupciones, lo que les permite tomar medidas de forma proactiva para hacer frente a esas interrupciones con el fin de mantener las operaciones sin problemas y altos niveles de servicio al cliente.

Un TMS con robots de software -un tipo de «rastreador web» similar al que utiliza Google para buscar constantemente datos relevantes en Internet- puede programarse para recoger información de estado de los sitios web y actualizar su sistema o el de su cliente. El robot puede ir automáticamente a la página web de un transportista, introducir un número de identificación y recopilar la información más reciente del envío.

¿Es escalable y personalizable? ¿Hay que pagar por las actualizaciones?

Con una aplicación TMS de software como solución (SaaS ), la implementación es más rápida que la concesión de licencias internas, lo que hace que la velocidad de comercialización y la velocidad de beneficio sean también mucho más rápidas. Y con el TMS SaaS adecuado, no tiene que preocuparse de pagar por la actualización o de pasar por un proceso de actualización que sea una molestia.

Siga aquí en el blog para ver más en nuestra serie «TMS Talk».

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