La cadena de suministro moderna está adoptando la innovación a un ritmo vertiginoso. Hace apenas una década, el seguimiento de la carga en tiempo real estaba aún en pañales. Ya existían sistemas de etiquetado por GPS y RFID, pero pocos pensaron en utilizarlos para controlar los envíos. Los transportistas dependían de las llamadas telefónicas para verificar los detalles del envío y programar las citas. Para compilar los informes, teníamos que rebuscar en un montón interminable de hojas de cálculo diversas, una tarea que nos provocaba quebraderos de cabeza y que acababa llevándonos demasiado tiempo y esfuerzo. Pero hemos recorrido un largo camino.
En 2023, las expectativas de los clientes son más altas que nunca. Las empresas compiten por ofrecer el mejor servicio y los plazos de entrega más rápidos en un esfuerzo por mantener el ritmo de la demanda. La automatización de flujos de trabajo vitales, como la previsión de la demanda y la optimización de rutas, está permitiendo a los líderes ejecutar los envíos de forma más rápida, inteligente y audaz.
Conseguir una ventaja competitiva en este mercado en evolución requiere una visibilidad de 360 grados. Tenemos que pensar cinco, diez, veinte pasos por delante en un esfuerzo por predecir lo impredecible. sistema de gestión del transporte (TMS) es un primer paso esencial para sustituir los flujos de trabajo obsoletos por tecnología de vanguardia. Un TMS capacita a las empresas:
Parece que ahora todos los sectores -desde la alimentación y las bebidas hasta la fabricación, pasando por la venta minorista en línea y la atención sanitaria- utilizan un sistema de gestión del transporte (TMS) para obtener una mejor visibilidad de la red. Una solución de software diseñada para optimizar la planificación, ejecución y supervisión de los envíos en tránsito, un TMS sirve de plataforma central para que las empresas y sus proveedores logísticos tomen decisiones basadas en datos sobre cómo mover sus mercancías.
Si su cadena de suministro está empantanada por los sobrecostes, el incumplimiento de plazos y la falta de transparencia, la integración de TMS puede ser la solución. El TMS actúa como «cerebro» de las operaciones logísticas al optimizar una amplia gama de tareas relacionadas con la gestión de la cadena de suministro. Reúne datos, automatización y capacidad de toma de decisiones para garantizar que las mercancías circulan de forma eficaz, rentable y conforme a la normativa.
Con un repositorio centralizado de datos, canales de comunicación fiables y acceso a información en tiempo real sobre el rendimiento de los transportistas, un TMS puede ayudarle a superar fácilmente estos retos identificando importantes oportunidades de ahorro de costes y racionalizando las operaciones.
Incluso ofrece una visibilidad sin obstáculos de los envíos, lo que permite un seguimiento preciso y una resolución proactiva de los problemas, que son cruciales para garantizar las entregas a tiempo, incluso cuando se producen interrupciones inesperadas. Dependiendo de su magnitud, estas interrupciones pueden iniciar un efecto dominó de escasez de existencias, retrasos en los envíos, quejas de los clientes y daños a la reputación. Pero con un TMS fiable, estará bien preparado para afrontar lo peor.
Un fabricante mundial de aguas embotelladas mitigó proactivamente los impactos de un huracán en sus operaciones de transporte utilizando Uber Freight TMS. Nuestras capacidades de torre de control permitieron a su equipo de logística recurrir a la capacidad de otras regiones para evitar el pago de primas elevadas y garantizar que sus envíos se entregaran sin contratiempos.
El sistema de gestión personalizado de Uber Freight puede proteger su cuenta de resultados y ayudarle a abordar con éxito las demandas y desafíos del mercado moderno, todo mientras navega por eventos imprevistos. Más información sobre nuestra oferta aquí.
La adopción de un TMS es una forma probada para que los transportistas obtengan tarifas favorables, logren una transparencia sin precedentes y aprovechen los datos para tomar decisiones proactivas. Con una vista de Torre de Control, la plataforma todo en uno puede capacitar a su equipo para reducir costes al tiempo que mejora los niveles de servicio y la velocidad de entrega.
Depender de un único transportista o de un grupo limitado de transportistas puede ser arriesgado. Si un transportista concreto quiebra o se enfrenta a problemas operativos y limitaciones de capacidad, puede quedarse sin opciones. La demanda del mercado también puede fluctuar drásticamente debido a cambios estacionales o acontecimientos imprevistos. Su equipo logístico necesita una amplia gama de transportistas para gestionar con eficacia los distintos volúmenes de envíos.
Un TMS puede ampliar eficazmente su capacidad de transporte. Al mejorar la visibilidad de su red, un TMS puede hacer coincidir los requisitos de envío con los transportistas disponibles en tiempo real, garantizando que pueda aprovechar la capacidad fácilmente, incluso durante los períodos de máxima demanda. En una única plataforma, puede realizar subastas al contado y acceder a presupuestos instantáneos de varios transportistas a la vez.
Para seguir siendo competitivos, la mejora continua es clave. Normalmente, un TMS le permitirá evaluar a los transportistas y la utilización de la capacidad de forma continua. El TMS de Uber Freight, por ejemplo, puede ofrecerle la capacidad de supervisar los indicadores clave de rendimiento de las aerolíneas con cuadros de mando basados en datos. La transparencia es clave para seleccionar a los transportistas adecuados y fomentar asociaciones fructíferas y de colaboración.
Los datos mandan en el mundo de la logística, y un TMS está diseñado para recopilar, procesar y analizar una gran cantidad de información en tiempo real.
Mediante sofisticados algoritmos de optimización, métricas de eficiencia del combustible y ajustes dinámicos de las rutas, puede reducir fácilmente el gasto de combustible y ahorrar tiempo durante el transporte. Teniendo en cuenta factores como la distancia, los patrones de tráfico, las ventanas de entrega y la disponibilidad del transportista, un sistema de gestión puede ayudar a minimizar los tiempos de tránsito analizando todas las rutas de transporte posibles y garantizando una asignación eficaz de los recursos.
El TMS de Uber Freight permite a las empresas mover mercancías de forma más eficiente con la adecuación de cargas y la planificación de rutas utilizando Movimientos continuos dinámicos. Nuestra herramienta Dock Scheduler también evita retrasos conectándole con los transportistas para ayudarle a coordinar y agilizar las citas en el muelle.
Hoy en día, los clientes esperan transparencia en todas las fases del proceso de entrega. Quieren saber cuándo llegarán sus pedidos y dónde se encuentran en cada momento.
Un TMS ofrece funciones de seguimiento en tiempo real que permiten controlar la ubicación exacta y el estado de los envíos en tránsito a medida que se desplazan por la red. Ya sea por camión, ferrocarril u océano, Uber Freight puede ayudarle a acceder a la información más actualizada sobre sus mercancías con la Torre de Control, e incluso permitir que sus clientes estén al tanto de sus pedidos a través del Portal Público de Seguimiento de la plataforma.
En caso de posibles retrasos, puede optar por recibir notificaciones automáticas para tomar medidas proactivas si se necesita capacidad alternativa. Los indicadores clave de rendimiento (KPI) y los informes también son accesibles al instante mediante paneles intuitivos que muestran las métricas de visibilidad específicas y la información sobre envíos que necesita.
Además de seguimiento de envíos en tiempo realLas soluciones gestionadas, a menudo, incluyen funciones de predicción de la hora estimada de llegada (ETA) basadas en información en tiempo real y en el rendimiento histórico. El análisis predictivo permite a su equipo planificar y tomar decisiones adecuadas en función del tiempo.
El largo proceso de facturación manual y conciliación de pagos puede suponer un gran contratiempo para los transportistas.
Un TMS puede ayudar a simplificar las transacciones financieras automatizando los flujos de trabajo de facturación, verificación y pago. Consolida todos los datos relacionados con los pagos en una plataforma unificada, eliminando las discrepancias de papeleo. La automatización de las aprobaciones también significa que puede procesar las facturas de forma eficaz antes de que se inicie el pago, lo que mejora el control financiero y la rendición de cuentas y, en última instancia, evita costosas disputas sobre tarifas.
Al permitir que las partes interesadas pertinentes accedan a los datos relacionados con los pagos en una plataforma unificada, su equipo puede establecer una única fuente de verdad financiera. El TMS propio de Uber Freight ayuda a empresas de todos los tamaños reducir la falta de documentación, los retrasos, los recargos y las facturas duplicadas auditando minuciosamente sus registros financieros.
No cabe duda de que la evaluación comparativa es una práctica esencial que impulsa la productividad y optimiza las operaciones.
Al integrar un TMS, puede abrir una ventana al rendimiento de su red mediante el uso de herramientas de generación de informes. Desde creadores de informes personalizables y paneles de control de servicios hasta tarjetas de puntuación de transportistas y evaluaciones de cumplimiento de guías de ruta, su equipo puede tomar decisiones informadas basadas en una gran cantidad de datos de la red y del sector.
Incluso puede comparar el rendimiento de sus instalaciones con los estándares del sector utilizando información sobre las instalaciones y datos de referencia derivados de las experiencias directas de los transportistas. De este modo, su equipo puede señalar las áreas problemáticas y recibir recomendaciones para mejorar las operaciones y aumentar la eficacia y el ahorro de costes.
La tecnología TMS está transformando el transporte, impulsándonos a aprovechar la planificación basada en datos para mitigar las interrupciones, optimizar las rutas y reducir los tiempos de tránsito. La visibilidad en tiempo real nos proporciona una visión omnisciente de nuestras cadenas de suministro, lo que permite dar respuestas proactivas y elevar la satisfacción del cliente a cotas sin precedentes.
Con los procesos financieros automatizados, las cargas administrativas desaparecen, liberando recursos para la innovación y el crecimiento. Está cambiando la forma de operar de los transportistas, marcando un nuevo rumbo hacia una mayor eficiencia, rentabilidad y agilidad estratégica.
Descubra cómo puede maximizar su ROI con Uber Freight TMS. En el cuarto trimestre, permanezca atento a nuestra guía completa sobre la implantación de TMS para descubrir aún más ideas sobre cómo lograr un crecimiento y una productividad de siguiente nivel.