Comment fonctionne le suivi du fret LTL et comment Uber Freight le fait mieux ?

août 14, 2023 / US
Comment fonctionne le suivi du fret LTL et comment Uber Freight le fait mieux ?

Par nature, le transport de lots partiels est souvent fragmenté. Elle implique que plusieurs expéditeurs utilisent le même camion pour transporter leurs chargements, ce qui peut rapidement devenir compliqué. Comme les expéditions LTL combinent des chargements partiels pour créer des chargements complets à arrêts multiples, elles nécessitent davantage de coordination et de collaboration entre les parties indépendantes tout au long du processus d’exécution. Par conséquent, les délais d’enlèvement et d’expédition peuvent être plus difficiles à déterminer. Il est facile pour les détails de passer entre les mailles du filet lorsque les expéditeurs doivent partager les mêmes camions. Grâce à de solides capacités de suivi du transport de lots brisés, les expéditeurs peuvent éliminer ces complexités en rendant leur logistique plus efficace et plus transparente, du point d’origine à la destination finale.

La solution
solution LTL
permet aux expéditeurs de toutes tailles de connaître l’état de leurs expéditions grâce à un tableau de bord de suivi accessible, un portail de paiement facile à utiliser et une expérience d’appel d’offres rationalisée, le tout sur une plateforme unifiée. De nombreuses entreprises ont du mal à obtenir des mises à jour régulières de leurs expéditions LTL. L’équipe d’assistance dédiée d’Uber Freight élimine toute incertitude en contactant directement les terminaux et en transmettant des informations précises sur les expéditions.

Pour les entreprises qui traitent des volumes d’expédition plus importants, l’équipe d’Uber Freight peut analyser les données de performance historiques et surveiller les commandes afin de partager des recommandations stratégiques ciblées pour l’optimisation du réseau. Notre solution de gestion de bout en bout permet aux expéditeurs d’avoir une vue d’ensemble de leur processus de transport, en leur donnant une visibilité en temps réel de tout le fret en mouvement – du LTL au FTL en passant par le flatbed.

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Qu’est-ce que le suivi des chargements partiels ?

Le suivi LTL, également connu sous le nom de suivi des chargements partiels, est le processus de suivi et de traçabilité des envois transportés par des méthodes d’expédition LTL.

Le suivi des envois LTL permet aux expéditeurs d’accéder à des informations en temps réel sur leurs envois. Le système de suivi des envois LTL fournit des mises à jour sur le statut de l’envoi, y compris les étapes d’enlèvement, de transit et de livraison. Ces informations peuvent inclure la localisation actuelle, la date de livraison estimée, les retards éventuels et la preuve de livraison.

Les expéditeurs font souvent appel à un fournisseur tiers pour sécuriser les capacités de suivi des envois LTL afin d’avoir une meilleure visibilité sur l’état des envois. L’adoption d’un système complet de gestion des transports (TMS) est un moyen d’intégrer le suivi du transport de lots brisés dans un cadre logistique existant.

Avec Uber Freight, les expéditeurs de toutes tailles peuvent tirer parti des services d’expédition de fret sur la plateforme Uber Freight. plateforme d’expéditeurs ou d’un
TMS
pour optimiser et suivre leurs chargements LTL. Pour les petites et moyennes entreprises (PME), la plateforme Shipper offre une série de fonctionnalités technologiques, notamment la consolidation des chargements et le suivi du fret, tout en les aidant à éviter un coût initial élevé grâce à une tarification transparente et en temps réel. Notre solution TMS apporte également une expertise logistique de classe mondiale aux entreprises qui préfèrent un soutien plus pratique.


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Avantages du suivi des chargements partiels – pourquoi est-ce important ?

Le suivi des envois LTL offre une visibilité et une transparence accrues, permettant aux expéditeurs de suivre les mouvements de leurs envois en temps réel, de planifier la logistique en conséquence et de résoudre tout problème pouvant survenir pendant le transport. Il améliore l’efficacité des expéditions, réduit le risque d’envois perdus ou retardés et permet une meilleure communication entre toutes les parties impliquées dans le processus d’expédition.

Visibilité totale sur l’ensemble du parcours de transit

Les systèmes de suivi LTL permettent aux expéditeurs de savoir exactement où se trouve leur envoi, quand il arrivera et s’il sera retardé, le tout en un instant.

Le système
TMS
d’Uber Freight permet aux expéditeurs de disposer d’une tour de contrôle à 360 degrés, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, pour connaître chaque étape du trajet d’une cargaison.

La gestion des exceptions permet d’atténuer les difficultés liées aux retards imprévus

Pour transporter efficacement les marchandises, les expéditeurs et les destinataires doivent identifier et traiter de manière proactive les retards, les enlèvements manqués, les changements d’itinéraires et autres problèmes. Le suivi du transport de lots brisés permet aux expéditeurs de prendre des mesures rapides et de minimiser l’impact des perturbations sur leurs activités et leurs clients.

Grâce au guichet unique d’Uber Freight Plate-forme de l’expéditeurles expéditeurs peuvent facilement obtenir des mises à jour sur la visibilité
et
réagir avec une solution en un instant. Notre TMS va plus loin en proposant un routage automatisé et des prévisions de risque de service pour rationaliser la gestion des problèmes.

L’état détaillé permet d’améliorer l’efficacité de l’entreprise à tous les niveaux

Un statut de suivi cohérent et précis permet aux expéditeurs de rationaliser le flux global de leur chaîne d’approvisionnement, y compris la gestion des stocks, les calendriers de production ou les notifications aux clients.
Toutes les solutions Uber Freight
sont accessibles via une plateforme numérique rationalisée et conviviale, offrant aux expéditeurs des mises à jour détaillées en quelques clics.

Une communication ouverte facilite la résolution des problèmes et accroît la transparence.

Le suivi des chargements partiels permet d’améliorer la communication entre les expéditeurs, les destinataires et les transporteurs. Le système de suivi d’Uber Freight offre une assistance à la clientèle 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, ce qui permet de répondre rapidement aux demandes et de résoudre les problèmes éventuels. La plateforme est conçue pour accroître la transparence…
les expéditeurs peuvent facilement partager les lieux d’expédition en cliquant sur un bouton
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Comment fonctionne le suivi des chargements partiels ?

Les systèmes de suivi du transport de lots brisés fournissent aux expéditeurs et aux destinataires les informations les plus précises sur la localisation de leurs envois. En regroupant et en analysant les scans de codes-barres, les données GPS du camion, ainsi que la documentation pertinente, les services de suivi du transport de lots brisés peuvent améliorer la visibilité de la localisation et la transparence tout au long du voyage.

Comme les informations sur la localisation d’un envoi peuvent provenir de diverses sources, le suivi du fret LTL peut prendre différentes formes :

Systèmes de suivi des transporteurs

Les expéditeurs peuvent se rendre sur le portail en ligne du transporteur et accéder directement aux informations nécessaires concernant leur envoi, y compris la localisation, la livraison estimée et les retards éventuels. Si cette solution peut convenir à certains expéditeurs, il est facile de laisser passer des informations si les expéditeurs travaillent avec plusieurs transporteurs pour différents envois.



Échange de données informatisées


(EDI)

L’EDI est une méthode d’échange d’informations par voie électronique entre l’expéditeur et le transporteur.. Les expéditeurs peuvent établir une connexion EDI avec leur transporteur LTL pour recevoir automatiquement les mises à jour de suivi. L’intégration EDI permet un échange d’informations sans faille, éliminant ainsi la nécessité d’un suivi manuel. Tout comme les systèmes de suivi des transporteurs, l’EDI peut s’avérer difficile pour les expéditeurs qui ont plus d’un transporteur partenaire.

Notifications automatisées par courrier électronique ou SMS

Des notifications automatisées peuvent tenir les expéditeurs informés de l’évolution de leurs expéditions LTL.. Notifications sur Uber Freight
Plate-forme des expéditeurs
offrir des mises à jour proactives sans exiger des expéditeurs qu’ils suivent leurs envois eux-mêmes. Ce niveau de visibilité du fret est idéal pour les expéditeurs de toutes tailles, mais les grandes entreprises qui traitent des volumes plus importants de chargements LTL peuvent souhaiter adopter un système d’information sur le fret.
solution de gestion des transports de bout en bout
pour mieux contrôler les performances et renforcer leurs réseaux.

Plateformes de visibilité en temps réel

Les plateformes de visibilité en temps réel offrent des mises à jour transparentes d’une manière rationalisée et consolidée afin que les chargeurs puissent passer moins de temps à analyser les données et plus de temps à faire le travail qui compte.. Uber Freight s’appuie sur
Descartes MacroPoint
en tant que partenaire de la plateforme de visibilité de la chaîne d’approvisionnement pour fournir des mises à jour importantes de l’état des chargements à notre système de gestion de la chaîne d’approvisionnement (
TMS
utilisateurs. Les expéditeurs peuvent accéder à toutes les informations dont ils ont besoin à partir d’une seule source, ce qui leur permet d’économiser du temps et des efforts.

Les numéros de suivi LTL expliqués

Pour faciliter le suivi de l’état et de la localisation des envois, les systèmes de suivi des envois LTL utilisent différents numéros de suivi. Chaque numéro de suivi LTL permet aux expéditeurs de suivre les envois LTL et garantit une visibilité constante sur le trajet de l’envoi.

Numéro professionnel d’expédition

Un numéro PRO, parfois utilisé comme acronyme de progressive routing order number, fait partie du numéro d’identification de suivi qu’un transporteur attribue à chaque envoi.

Lorsqu’il est associé au
code alpha standard du transporteur (SCAC)
Le numéro PRO devient un numéro de suivi plus long qui permet aux expéditeurs de suivre de près l’évolution de leurs envois. Les transporteurs créent un nouveau numéro PRO et un numéro de suivi associé avant de recevoir le chargement d’un expéditeur. Ce même numéro PRO est ensuite imprimé sur les codes-barres qui étiquettent chaque palette.

Numéro PRO principal

Si un expéditeur envoie plusieurs palettes dans le même envoi LTL, les transporteurs regrouperont les numéros PRO en un seul. Un numéro PRO principal rend le suivi du transport de lots brisés encore plus efficace, permettant aux transporteurs de scanner un seul code-barres à chaque arrêt et aux expéditeurs d’accéder à toutes les informations à partir d’une seule source rationalisée.

Numéro du connaissement

Lorsqu’un transporteur prend en charge un nouveau chargement auprès d’un expéditeur, il reçoit un connaissement (BOL) qui détaille le contenu du chargement. Ce document sert de contrat écrit entre les deux parties et comprend le numéro PRO de l’envoi.

Chaque document BOL est également associé à un numéro unique. Alors que les numéros PRO sont généralement utilisés pour le suivi des envois LTL, le numéro BOL sert de mesure supplémentaire pour rassurer les expéditeurs. Quoi qu’il arrive au cours du voyage, de l’origine à la destination, les expéditeurs peuvent accéder aux numéros BOL et PRO afin d’identifier et de suivre correctement leurs chargements.

Explication de la documentation sur le suivi des envois LTL

Comme pour tout chargement de marchandises, l’expédition de LTL – et le suivi précis des LTL – nécessite une documentation détaillée. La plupart des documents nécessaires au suivi des envois LTL sont identiques à ceux des envois FTL. Cependant, il est encore plus important de s’assurer que la documentation est bien faite lorsqu’un camion gère des chargements provenant de plusieurs expéditeurs.

Appel d’offres

L’appel d’offres est le premier document requis lorsqu’un expéditeur doit envoyer un chargement. Les chargeurs créent un appel d’offres pour demander des devis ou des offres aux transporteurs, directement ou par l’intermédiaire d’un courtier ou d’une plateforme logistique.

Les informations contenues dans l’appel d’offres seront répétées dans les documents ultérieurs ; l’exactitude des données est donc essentielle à ce stade. Une offre détaillée doit comprendre

  • Informations sur l’expéditeur, y compris les coordonnées de l’entreprise
  • Lieux d’enlèvement et de livraison, y compris les exigences spécifiques en matière de chargement et de déchargement
  • Estimation des dates d’enlèvement et de livraison et du temps de transit
  • Type d’envoi, y compris une description des marchandises, leur quantité, leur poids, leurs dimensions et, le cas échéant, leur classification en tant que matières dangereuses.
  • Détails de l’emballage (palettes, cartons ou caisses) et toutes les instructions spécifiques de manutention.
  • les exigences en matière de service, telles que le mode de transport, les besoins en équipement (conteneurs réfrigérés, plates-formes, etc.) et le temps de transit
  • Conditions générales, y compris des informations détaillées sur le paiement, l’assurance et la logistique des litiges

En fournissant des informations précises et détaillées dans un appel d’offres, les chargeurs peuvent communiquer leurs besoins en matière d’expédition aux transporteurs potentiels, ce qui permet à ces derniers d’évaluer les caractéristiques de l’envoi et de fournir des devis ou des offres précis. En tant que premier document du processus d’expédition, un appel d’offres clair et complet contribue à rationaliser le processus de suivi du transport de lots brisés tout au long du processus.

Lettre de voiture

Un connaissement, souvent abrégé en BOL, est le contrat écrit entre l’expéditeur et le transporteur. Après qu’un expéditeur a accepté une offre et qu’une confirmation de tarif a été établie avec un transporteur, un BOL est rédigé pour fixer les détails du chargement.

Les BOL reçoivent tous un numéro de BOL spécifique, qui est essentiel pour le suivi des envois LTL, car il permet aux expéditeurs d’accéder aux informations nécessaires à l’expédition, y compris le numéro PRO des envois.

Un BOL comprend les conditions de service convenues entre le transporteur et l’expéditeur, en plus d’un grand nombre de détails identiques – ou mis à jour – de l’appel d’offres. Ces informations sont essentielles pour le suivi du transport de lots brisés, car elles constituent un document de référence essentiel et une source de vérité tout au long du processus d’expédition.

Preuve de livraison

Un document de preuve de livraison (POD) est le même document qu’un BOL, mais avec l’ajout important d’une signature du destinataire, ou du destinataire de l’envoi. Le document est obtenu par le conducteur du transporteur, confirmant la bonne livraison du chargement LTL.

Dans le cadre du suivi du transport de lots brisés, les PODs servent de preuve que l’envoi est arrivé à la destination prévue. Les expéditeurs peuvent utiliser le document pour vérifier la livraison et traiter toute anomalie ou réclamation, le cas échéant.

Ticket de poids

Tout au long de leur trajet, les camions se rendent dans des stations de pesage. Chaque section du camion, l’avant, le milieu et l’arrière, est pesée et le conducteur reçoit un ticket de pesée en conséquence. Les bons de pesée fournissent des informations vérifiées sur le poids du camion et des envois LTL qu’il contient.

Alors que les bons de pesée sont généralement une composante obligatoire de tout voyage d’expédition, ils facilitent le processus de suivi du transport de lots brisés en servant de point de contrôle documenté pour les expéditeurs et les transporteurs. Les transporteurs peuvent utiliser des tickets de poids pour s’assurer de la conformité avec Administration fédérale de la sécurité des transports routiers (FMCSA) et l’exactitude de la facturation aux expéditeurs, mais aussi pour planifier d’autres chargements et consolider les expéditions. Dans l’ensemble, les bons de pesée contribuent à assurer la transparence, la précision et l’intégrité des processus de suivi du transport de lots brisés.

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Le suivi du LTL ne doit pas être un défi. Uber Freight offre aux expéditeurs une visibilité sur le statut de leur envoi directement depuis notre TMS.

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